室內設計師談單技巧解析
導語：壹個成功的設計師能夠口若懸河，吐珠瀉玉正是他綜合知識的外露。在與客戶交流時，同樣的壹個意思往往有雅俗不同的許多種說法，同樣壹句話，不同的設計師說出來，有的顯得笨拙生硬，有的就生動活潑，富有感召力，容易取得客戶的認同，這與設計師自己的知識修養有很大的關系。
1，身為壹個室內設計師穿著很重要，對客戶第壹印象很重要，第壹印象決定成敗，說話要清晰大方，禮儀要到位，第壹次的客戶要握手表示尊重和友好，握手時要雙手和對方握手，走的時候也要握手，是單手的，表示回見的意思。
2，不要對客戶稱呼先生小姐，我感覺稱呼對方哥姐叔大爺這樣更有效果，說話要有磁性，說話的聲音要讓客戶無法抗拒，這是壹個竅門，這種聲音是不好練的，如果室內設計師練出來了，妳的客戶就有了百分之40的幾率簽單。
3，要懂得材料工藝報價等專業知識，在客戶提出問題，妳只能在3秒中的時間回答他，也就是妳只有3秒中的時間來考慮客戶提出的問題，在客戶提出問題的時候妳要拿筆記下來，不管什麽問題。妳覺的沒必要記的，也得記，這樣能在客戶心理產生好感，客戶會有種自滿的感覺，自己像領導在講話，下面有員工在記自己所講的重點，拿筆記客戶提出問題的時候要在客戶的左邊，這樣能讓客戶看清楚是記的自己說的問題，這樣妳的成功率又提高壹步了。
4，要不斷提出問題讓客戶回答，這樣妳可以從中更好的了解客戶心理，比方說妳喜歡什麽樣的板材?為什麽喜歡這樣的板材，像這樣的問題，如果有條件的話問壹些和設計裝修無關的問題，來了解客戶的`心理價位，他想花多少錢來裝修自己的房子，比方說現在用的什麽牌子的電視什麽牌子的空調等等，可以問壹些讓他說?是?的問題來促成簽單，也就是7加1的問題,比方說;說老鼠10遍，說完後，接著說貓怕什麽，有百分百的人會說老鼠，這是慣性，妳試試看就知道了，這就是7加1的問題。
5，妳感覺客戶快要簽單的時候，妳可以直接問他什麽時候簽壹下協議，交壹下定金，如果說還不著急，妳直接可以問他妳還有什麽顧慮嗎，說完之後不要說話，要等到客戶說為什麽不簽合同，然後再說服他，如果妳趁不住氣妳先說了，妳就前功盡棄了，壹定要記住。
6，細節決定成敗，在談客戶的時候要看客戶的表情是否高興，如果不高興要立即轉移話題，話又說回來了，不要讓客戶牽著鼻子走，應該是室內設計師牽著客戶的鼻子走的，如果說客戶給妳提壹些設計方面問題的時候，妳可以耐心去聽，聽完之後，妳可以說，說的對，妳應該去做設計啊，我怎麽沒想到啊。恭維完他之後，就說，妳看這樣做好嗎，把妳的設計理念說以下，這樣有白分之90的客戶會說好的，即使是設計理念不好，客戶也說好的，這是人的虛榮心，壹定要了解人的心理和自身的本能慣性。
7，如果感覺這個客戶沒有誠意就放棄他，不要把精力放在上面。放棄他也許會找到更多的客戶，要開發有宣傳力度大，其到帶頭作用的客戶，比方說什麽什麽公司的和單位的領導等。
8，如果妳沒見到的客戶，要給他打電話溝通，這也是有技巧的。妳可以這樣說，妳好，我們沒有見過面，但是我們同時認識同壹個人，是妳的好朋友幾號樓幾單元幾層的什麽先生，他感覺我們裝修的很好，所以把我門裝飾公司介紹給妳讓妳分享壹下，妳有這樣的朋友真好，妳應該感到自豪，這個人可以編造壹個，如果是真的朋友介紹的那更好了，說謊要練到像真的壹樣就OK了。
再說壹下自己的經歷：我對客戶研究的很透了，對付什麽樣的客戶都有招，以前我在東營幹的時候，那的客戶很不好談，在市場上見到客戶，還沒等到妳說話，他就說不著急，現在驗收房子重要，我就想了壹招對付他，他不是這樣說嗎，我就說妳在驗收單上簽字了嗎，他說沒有，我說，好，這樣做對了。客戶自然而然的就說為什麽，這樣他就進了我設下的套，我說，現在的裝修隊太不負責任了，只要妳簽完字，就說明沒問題了，再有什麽合適的，他就不管了，對於人的本性來說，客戶會說怎麽辦啊，我就說，我們公司裝業培訓我驗收的知識，我可以幫妳驗收壹下，這樣以來客戶對妳的抵禦感已經沒有了，只有感謝的眼神了，驗收完之後客戶自然而然的會問妳是什麽裝飾公司的，這樣妳的就可以給他講解壹翻，甚至當場簽單。
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