办公自动化（Office Automation，简称OA）是办公现代化和计算机网络功能结合起来的一种新型办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化称为电子政务，企事业单位就大都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加良好的办公能力，强化决策的一致性，最终提高实现决策的目的。
近年来， OA系统市场一直保持着强劲的增长势头，在IBM、九思软件、点击科技等高端厂商的推动下，越来越多的办公办公企业开始在日常办公中应用办公OA系统。 据业内人士了解，办公办公OA系统领域的高端品牌九思软件，在提升企业整体运营效率上高效做出了巨大的贡献，我们就其办公OA系统如何提升企业运营效率做了如下总结：
第一、办公OA系统规范审批业务
办公OA系统全面规范企业基础管理流程，如业务单据、审批流程、审批权限、审批时间、审批意见、流程使用范围、审批办、审批转办、审批流程等进行规范，来帮助企业实现制度的行为落地。
第二、办公OA系统提高业务审批效率
办公OA系统将纸质的审批单据电子化和模版化、将人工审批流程、业务催办督办网络化和自动化，实现网络办公和移动办公；从而全面提升业务审批效率，帮助企业优化工作岗位、减少人员投入、单位期限的审批效率提升300。
第三、办公OA系统实现高效协作和沟通
办公OA系统通过部署各种信息化的沟通工具，如即时消息、邮件、良好工作、论坛、通知、公告、相关人员等，帮助企业管理者和员工之间及时的进行更多、更广泛、更有效的沟通和协作。
第四、办公OA系统助力企业文化建设
通过办公OA系统可以构建企业论坛、公司动态、单位新闻、活动通报、发展建议、领导心声、调查问卷、合理化建议、专家支持、员工天地、电子期刊、意见征集、销售快报、技术快报、产品改进等各种互动栏目的，提高员工的主人翁意识、增强企业的凝聚力、学习型文化、实现企业价值观和核心理念的宣贯、统一。
第五、办公OA系统构建学习型组织
通过办公OA系统的知识管理模块，实现知识的采集、分类、沉淀、分享、学习和持续创新，实现群众智慧的激发、单位大量无形知识资产的积累，方便员工快速找到自己需要的文档、资料，提升知识的开发和利用效率。
六、办公OA系统快捷的信息发布
通过办公OA系统模块中的通知、论坛、表格等工具，将经营中每天产生的大量信息，如奖罚、人事公告、组织调整、产品发布、政策新闻、制度变更、等分门别类的、及时性的传达给相关部门、相关员工。并通过九思办公OA系统的消息引擎，实现人与系统之间的信息交互，及时将系统中的信息变更、待办工作等进行在线提醒。
第七、办公OA系统的计划管理
通过办公OA系统的计划管理模块，让员工把精力投入到重要的事情上，按照不定期计划、月计划、周计划、杭州；月总结、不定期总结、月总结、周总结、日志等安排个人工作、管理下属工作、检查和考评下属工作。
第八、办公OA系统打造信息化门户和集成的平台
通过办公OA系统构建全员信息化的第一步。办公OA系统是其他系统进行集成的中心平台，打破各业务系统之间的数据孤岛、信息孤岛和应用孤岛，实现信息在不同系统间的主动、***共享和调用。
综上所述，办公OA系统不是一个无纸化的软件，而是一个管理工具，通过它来贯彻企业管理制度的执行，传播企业文化，通过流程规范、知识沉淀、员工斗殴和协作组织来促进企业中人与人之间的关系的和谐发展，从而达到提升企业整体运营效率的目标！