能夠撥打12021投訴有關勞動紛爭的事項，12021是全國統壹的勞動行政部門詢問投訴電話，大多數地區是24小時人工服務。如需區縣勞動行政部門電話，需要撥打114進壹步詢問。勞動監察大隊受理範圍：《勞動保障監察條例》第十條勞動保障行政部門實施勞動保障監察，履行下列職責：（壹）宣傳勞動保障法律、法規和規章，督促用人單位貫徹執行；（二）體檢用人單位遵守勞動保障法律、法規和規章的情況；（三）受理對違背勞動保障法律、法規或者規章的做法的投訴、投訴；（四）依法糾正和查處違背勞動保障法律、法規或者規章的做法。第十壹條勞動保障行政部門對下列事項實施勞動保障監察：（壹）用人單位制定內部勞動保障規章規則的情況；（二）用人單位與勞動者訂立勞動合同的情況；（三）用人單位遵守禁止使用童工限定的情況；（四）用人單位遵守女工人和未成年工特殊勞動保護限定的情況；（五）用人單位遵守工作時間和休息休假限定的情況；（六）用人單位支付勞動者薪水和執行最低薪水準則的情況；（七）用人單位參加各項社會保險和交納社會保險費的情況；（八）職業介紹組織、職業技能訓練組織和職業技能考核判定組織遵守國家有關職業介紹、職業技能訓練和職業技能考核判定的限定的情況；（九）法律、法規限定的其他勞動保障監察事項。
法律客觀：《勞動保障監察條例》第十七條勞動保障行政部門對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為的調查，應當自立案之日起60個工作日內完成；對情況復雜的，經勞動保障行政部門負責人批準，可以延長30個工作日。