信息名地址是一种服务引导方式，是通过信息名地址系统，能够把移动终端与服务连接起来，建立一种服务体系。短信是目前服务应用最普遍的方法，位居第二是IVR，此外还有WAP、WEB、流媒体和二维码等多种方式。信息名址是把移动网与互联网相结合的方便实用的移动信息服务平台；信息名址是互联网通向手机用户的通道；信息名址是企业向宣传客户的手段；信息名址是移动商务核心支持系统。信息名址的特征：1.便捷性信息名址服务与手机终端设备保持了紧密结合，依托移动网络“线索在”的特点，为客户“随时、随地、交易”地提供个性化定制服务。2.机器人性信息名牌服务可以采用短信、彩信等方式直接进行业务互动，并利用规则简单互动强健、快速应用和发展奠定了坚实的基础。3.表意性信息名址使用易于理解记忆的自然语言，可以采用表意性文字作为引导关键字容易记忆。4.可集成性信息名址技术作为一种信息服务主导方式，采用了开放的服务体系架构，具备了与传统信息服务进行快速集成的可能。这种高可扩展性和易集成的特点，进一步发挥了信息名址服务的个性化优势。信息名址优点：1.公众公益信息服务平台信息名址搞好“及时、便捷、覆盖面广、互动性强”等特点，在推进公众、公益性的阳光、绿色移动信息服务，促进国家信息普及和实现信息资源***享等方面参照桥梁作用2。领先的定位技术是一种以全球唯一基于移动互联网作为定位技术的新型服务，利用与手机终端方便快捷、及时交互等特点，架构设置起集政务、商务、三农、公众信服务与之间的大众便捷通道3.规范的产业平台通过规范、健康的信息服务平台，信息名址提供“绿色、阳光、安全、健康”的信息服务，促进社会信息化建设和信息服务产业的健康发展4.绿色信息服务通道12114号码简短，属于绿色信息通道，公益服务惠及大众，规避短信陷阱，手机用户可以通过短信、WAP、彩信、IVR等查询多方面信息内容完善价值产业体系的方式