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9、社會保障?市民卡丟失後，如何進行掛失？有哪些註意事項？
壹、口頭掛失方式：
電話口掛：社會保障?市民卡服務熱線：96067、962026或12333，並根據語音提示操作。
網點口掛：直接前往蘇州銀行各營業網點或社會保障?市民卡服務中心辦理。
二、書面掛失方式：
持卡人憑本人身份證件和銀行密碼到蘇州銀行各營業網點或社會保障?市民卡服務窗口辦理書面掛失。委托辦理的，須壹並提供委托人和受委托人身份證。
須註意的是，掛失後社會保障功能、銀行賬戶將會聯動凍結，電子錢包遺失不掛失，不補辦。
11、如何補辦社會保障?市民卡？有哪些註意事項？
個人申請補卡須在辦理書面掛失之後。領卡時，須憑本人身份證和業務回執。
需要註意的是，補卡後，社會保障?市民卡相關功能即行恢復，醫療保險個人賬戶余額、銀行賬戶資金自動轉入新卡，電子錢包遺失不補。