授課模式：案例+思考+答案+檢討+實操方法
課程包構成：6張DVD+1張CD（MP3格式）+課程講義+余世維經典語錄（61頁）+自助培訓百寶箱（97頁）
壹、職業化就是專職化或專業化
檢討：職業化必須與企業的“核心文化”有關。我們應該從別人的角度觀察自己的“不專業”。
思考：很多公司的經理人與員工都不職業化，原因是什麽。日常消費哪些讓我們感覺很不專業。
二、職業化的工作技能是“像個做事的樣”
檢討：部門崗位要有必備的“能力”。Marketing不同於Sales，無論程度、範圍、立場，我們要做“顧問式銷售”。
思考：客戶為什麽對賣方總沒有安全感？他怕什麽？
三、職業化的工作形象就是“看起來像那壹行的人”
檢討：公司—CIS不僅要區隔妳與其他競爭者，還要區隔妳的專業檔次。個人—妳腦中的“樂團指揮”或“海軍少將艦長”是什麽樣子？
思考：“醫生”、“警察”、“教師”與“出租車司機”哪些方面形象不好？我們的企業和員工哪些方面形象不好？
四、職業化的工作態度就是“用心把事情做好”
檢討：員工或幹部做事不“用心”的表現。口頭上要求幹部或員工用心，不是事半功倍，而是無濟於事。
思考：按職業化要求考核幹部員工，不達標的如何限期改進？
五、職業化的工作道德就是“對壹個品牌信譽的堅持”
檢討：客戶接納壹個品牌的三階段：喜歡、信任、依賴。品牌效應需壹點壹滴的積累，壹旦崩塌，就再也無法回生。
思考：很多品牌被客戶放棄，為什麽？
六、職業化過程中，主管應該怎麽做？
檢討：任何職業化都是由上而下要求，管理者自己要先做到。
思考：為什麽高層主管不重視或不增強自己的職業化？
職業化塑造的六大關鍵
方向比努力重要
人生就像爬梯子，要緊的不是妳是否是第壹個爬到了梯子的頂端，而是妳的梯子是不是正確地搭在了妳想翻越的那堵墻上。所以，在起跑的時候，要首先看清自己沖刺的終點在哪裏。
態度比知識重要
職業成功取決於三大要素，即知識、能力和態度。知識解決的是“知道怎麽幹”的問題，能力解決的“會不會幹”的問題，而態度解決的則是“想不想幹”的問題。職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績、關系的競爭，實質上卻是職業心態和人生態度的競爭。有什麽樣的心態，就會有什麽樣的人生。積極健康的職業態度是獲得職業成功最重要的資本，也是最核心的競爭力，因為態度決定成敗。
能力比薪水重要
職業收入有“外收入”和“內收入”之說，“外收入”是妳的薪水、獎金、津貼、福利、職位、榮譽等， “內收入”則是妳的職業知識、能力、素質等。在職業生涯早期，我們需要關註“外收入”的增加，但更需要關註“內收入”的增長，因為“內收入”決定著“外收入”，最終決定著我們的職業未來。
情商比智商重要
“智商決定錄用，情商決定提升”這句話職場人都知道了。如何成為壹個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業重用的人?這就需要我們補上情商這壹課。
團隊比個人重要
壹滴水只有匯入大海才會永不幹涸，壹個人只有融入團隊才會有更大的力量。縱觀中外歷史，無數英雄豪傑成就成在“振臂壹揮，應者雲集”，敗就敗在“離心離德，孤家寡人”，要精彩自己，須有成功團隊應該是職場人士的***識。
第壹比第二重要
第壹個登上珠穆朗瑪峰的是埃德蒙·希拉裏爵士，第二個人是誰?很多人可能不記得了。第壹個遨遊太空的人是加加林，第二個人是誰?很多人可能也不記得了。有時候，歷史確實很殘酷，只承認第壹，不記得第二。職場競爭也是如此，機會就壹個，做到最好，爭取第壹就是成功，而第二可能就意味著遺憾和失敗。