惠普激光打印機無疑是激光打印機行業中的龍頭老大，它的產品具有技術先進、型號齊全、穩定性高等特點。惠普的很多激光打印產品型號大家都耳熟能詳，在辦公領域的應用非常廣泛。
即使是再好的激光打印機，在工作壹定的時間後也會出現這樣或那樣的故障，下面我就對惠普激光打印機的壹些常見故障的排除以實例的形式為大家作以介紹，希望能對大家更好的使用惠普激光打印機有所幫助。
實例壹、惠普6L激光打印機不打印
故障現象：惠普6L激光打印機接通電源後其操作面板上ERROR(錯誤)、DATA(數據)和READY(就緒)這三個指示燈依次點亮後，剩下黃色ERROR(錯誤)指示燈亮，打印機無反應。
原因分析：對於惠普6L 激光打印機來說，開機後操作面板上ERROR(錯誤)指示燈亮表示：打印機缺紙、機蓋沒蓋好、沒有裝感光鼓組件或感光鼓組件安裝不到位以及打印機中有卡紙。按以下步驟進行檢查並排除：
檢修過程與排除方法： 首先將打印機的電源插頭拔下，查看打印機後面進紙盒中的打印紙安裝是否到位，所謂到位就是要確保打印紙的前端將位於進紙盒底部的進紙傳感器壓住，經查打印紙安裝正確;然後打開打印機的機蓋，檢查打印機蓋合上時是否將機蓋傳感器壓到位，以及打印機中感光鼓組件的安裝是否到位，經檢查這些部分都沒有發現問題;接下來，打開打印機的機蓋並拆下打印機後面的蓋板，檢查打印機中有無卡紙，用鑷子輕輕地撥動打印機出紙位置的出紙檢測傳感器，觀察該傳感器有無損壞、脫落或被卡住現象，結果也正常;最後，拆下打印機後面的蓋板，再檢查進紙區的兩個進紙傳感器有無損壞或不回位現象。經檢查後發現有壹個傳感器(該傳感器位於搓紙輪組件下面)不能復位，拆下該傳感器檢查，發現塑料杠桿式傳感臂變形被卡住，經更換該傳感器後故障排除。
故障排除經驗：惠普 6L激光打印機的進紙區有兩個檢測紙張的傳感器：第壹個位於進紙盒底部，用於檢測打印機中有無打印紙;第二個是紙傳送傳感器，用於檢測打印機的紙張傳送系統是否正常。這兩個傳感器都是采用光敏遮斷器作為檢紙傳感器，由壹個塑料杠桿式傳感臂和光敏遮斷器組合而成。當打印機後面的進紙盒有紙，打印紙被搓紙輪送到紙傳送傳感器的位置時，打印紙壓住該位置處傳感臂的上部，在杠桿力的作用下，傳感臂的下部便從光敏遮斷器中移開，光敏遮斷器處於透過狀態，主控電路在檢測到打印紙到位信號後，便開始記數，直到打印機出紙區的傳感器檢測到有紙為止，若在規定的時間內，打印紙沒有到達出紙傳感器位置，主控電路根據內存中存儲的紙張不存在信息，認定打印機為卡紙，立即中斷主電機運行程序，則操作面板上的卡紙指示燈就會亮。本例由於紙傳送傳感器的光敏遮斷器壹直處於透過狀態，主控電路從壹開始工作就記數，因此記數時間與機器內存中存儲的數據不符，判定打印機為卡紙。
實例二、惠普6L激光打印機不打印
故障現象：惠普6L激光打印機接通電源後壹會兒操作面板上ERROR(錯誤)、 DATA(數據)和READY(就緒)這三個指示燈全亮，打印機沒有任何反應。
原因分析： 惠普6L開機後操作面板上ERROR(錯誤)、DATA(數據)和READY(就緒)這三個指示燈全亮表示打印機的硬件出錯即：打印機的定影組件中的加熱器故障或激光器組件有故障。可以在打印機操作面板上三個指示燈全亮後，按壹下面板按鈕，若在按下該按鈕時DATA(數據)燈滅，而松開後又亮則是定影組件中的加熱器故障：
檢修過程與排除方法：首先將打印機的上蓋拆下;拔下打印機架右側的定影加熱器插頭，用萬用表測量插頭上的電阻值，測得該端的電阻值為120歐左右，沒有問題;然後拆下打印機的上蓋，再打開激光器組件的上蓋，用手轉動激光器的掃描反光鏡的中心軸(註意不要碰到鏡面)，感覺到有明顯的卡澀感覺，說明掃描電機或其控制與驅動電路有故障，用壹塊新的掃描電機驅動板更換後打印機故障排除。
故障排除經驗：惠普6L激光打印機的掃描器使用了壹個由電機帶動的掃描鏡。它是壹個用正四面塊的側面作鏡面，並由電機驅動作高速旋轉的多面鏡，因而是壹個由 4個鏡面和電機組裝為壹體的組合體。當激光束照射在四面掃描鏡上，隨著掃描鏡的高速轉動反射光線掃描成壹條線，當掃描鏡轉到下壹個鏡面時，反射光又從左到右掃描壹行。故掃描鏡轉動壹周，掃描4行。本例由於掃描電機出現卡澀，致使電機無法正常運轉，光束檢測電路檢測不到正常的掃描信號後，主控電路板便判定打印機硬件出現故障，終止當前的程序，操作面板上的全部指示燈亮。
實例三、惠普6L激光打印機打印質量差
故障現象：惠普6L激光打印機自檢打印時，其圖像背景有嚴重的底灰且打印字跡較淡。
原因分析：出現打印字跡較淡及底灰較重的原因可能有：感光鼓組件中的墨粉已接近用完，初級電暈放電極可能已經斷開、與感光鼓組件之間接觸不良或沒有放電高壓。加在感光鼓組件中顯影軋輥上的直流電壓很低，導致墨粉沒有被極化或極化程度很弱，使墨粉無法正常轉移到感光鼓上。以及感光鼓組件中間的感光鼓表面膜的光特性衰老、表面電位下降等。
檢修過程與排除方法：先更換感光鼓組件或拆開組件重新充粉。然後取出感光鼓組件，檢查組件上的接觸觸點有無汙物或被氧化，機器內觸點的彈性是否良好，再拆下打印機的底板，檢查主控電路板上三個高壓觸點上有沒有被墨粉汙染。然後檢查主控電路板上的直流電壓是否正常(有條件的可以更換壹塊主控電路板試試)。經上述檢查發現感光鼓組件的接地觸點變形(在打印機右側，有壹個將感光鼓組件的接地端與打印機的底殼連接的彈片觸點)，更換該觸點後故障排除。
故障排除經驗：由於感光鼓組件的接地觸點變形使得感光鼓組件的接地點接觸不良，導致初級電暈無放電回路而出現故障。
實例四、惠普6L激光打印機打印不清晰
故障現象：惠普6L激光打印機自檢打印時打印大字清楚，但打印小字時卻出現細節不清晰的故障。
原因分析：激光打印機出現打印不清晰現象比較常見，引起這種故障的原因壹般有：感光鼓組件或墨粉盒內的墨粉不足;打印介質不符合該打印機所要求的規格，如打印介質潮濕或者是介質表面太粗糙;打印墨粉濃度設置不當或激光器故障。
檢修過程與排除方法：首先檢查並排除感光鼓組件或打印介質方面的故障：輕輕搖動感光鼓組件，使墨粉重新分布或更換感光鼓;然後按要求重新選擇打印介質;並且通過軟件或打印機驅動程序調整墨粉濃度設定值。結果都未能排除故障。由此可見，激光器出現故障的可能性更大壹些，按以下步驟進行檢查並排除激光器組件故障：
打開打印機上蓋，拆下激光器組件，然後拆下激光器組件的鐵皮蓋板，分別檢查掃描鏡、透鏡組、反光鏡上有無墨粉、灰塵，若有，則用脫脂棉蘸無水酒精輕輕擦去。接下來拆下激光頭組件(激光頭和激光頭驅動電路板)，檢查激光頭上面的聚焦透鏡表面的鍍膜是否老化、有無灰塵或斑點，若有灰塵或斑點，則用脫脂棉蘸無水酒精輕輕擦去，若鍍膜老化則應更換聚焦透鏡。經上述檢查後發現激光頭上面的聚焦透鏡表面的鍍膜老化，更換壹個新的聚焦透鏡並調整好距離(該激光頭的聚焦透鏡與激光頭之間有壹定的距離，調整不當會出現打印模糊的故障)後，打印機故障排除。
故障排除經驗：為了拓寬激光束的調制頻帶，激光器上裝有壹只能夠對激光頭發出的激光束進行聚焦的聚焦透鏡。當打印機的環境溫度和濕度的變化，使得透鏡上的光學鍍膜出現老化，或者是墨粉及灰塵汙染透鏡表面時，會影響到激光束的透射，結果打印機出現打印分辨率下降的故障。
實例五、惠普LaserJet 1010激光打印不能打印
故障現象：惠普LaserJet 1010激光打印在作網絡***享打印機用，不管是從網絡打印還是從本地打印，偶爾能打印壹兩張後，就不能打印了，有時壹張都不能打印。
?font color="#FF0000">原因分析：引起這種故障的原因壹般有：打印機驅動有問題，打印信號線接觸不好，打印機設置不對。
檢修過程與排除方法：刪除原來打印機驅動程序重裝後，打印前兩張沒有問題，再打印時依然報錯，換了打印信號線也沒有解決問題。查看打印設置也沒有發現問題。最後打開打印機機蓋，拿出硒鼓發現打印機裏面漏了很多碳粉，清除幹凈後再進行打印，壹切正常。
故障排除經驗：此故障是由於碳粉是導電的，在打印時漏的碳粉可能引起打印機某壹個元器件出現暫時短路故障引起。因此，我們在加粉進硒鼓時，壹要保證此硒鼓不漏粉，二要及時清除打印機機器內漏的碳粉，如果漏的碳粉太多不及時清除，不但引起打印機不能正常打印，甚至可能會損壞打印機主板。
實例六、HP 1100型激光打印機打印不出字符
故障現象：HP 1100型激光打印機，執行打印命令後能夠打印，但是卻打印不出字符來。
原因分析：這種故障壹般是由於感光鼓不旋轉，墨盒內的墨粉已經用完，墨盒根本未裝入打印機機內，密封膠帶未取掉，電暈傳輸線斷路不能放電等原因造成的。
檢修過程與排除方法：首先檢查感光鼓部分，方法是打開打印機蓋，向外側拉出硒鼓蓋，硒鼓蓋位於打印機的前部，要取出硒鼓，必須要打開硒鼓蓋，在打開硒鼓蓋時會感覺到有壹定的阻力，打開硒鼓蓋後，就可以提起硒鼓並將其取出。檢查發現密封膠帶已被取下，輕輕搖晃硒鼓，感覺到裏面還有許多墨粉，不存在墨粉用完問題，重新安裝好感光鼓，開機打印觀察，感光鼓旋轉正常。
接下來檢查電暈放電部分，電暈放電部分的主要故障原因有高壓電路發生的故障和電暈部份故障。
高壓電路發生的故障主要表現和檢修有兩個方面：
1.高壓電路本身故障。如振蕩電路模塊損壞、高壓脈沖變壓器的高壓繞組開路(高壓繞組的線徑較細，容易斷線)。打開機器用萬用表直接測量高壓脈沖變壓器的高壓繞組的直流電阻值，並沒有開路。
2.觸點接觸不良。長時間使用後，打印機內的墨粉使得高壓發生器的高壓輸出觸點與感光鼓組件上的顯影用偏壓接觸點接觸不良;高壓發生器電路板上感光鼓地線接點與感光鼓上的接地點接觸不良，導致打印頁面全白或全黑的現象。檢查方法是打開機器，取出感光鼓組件，分別檢查打印機內相關觸點上有無汙垢或墨粉、感光鼓組件上的觸點有無汙垢或墨粉。
電暈部份故障原因主要有電暈傳輸線斷路不能放電，電暈部份過於臟汙、老化等原因。檢查電暈線路未發現斷路，用沾有少許異丙基酒精的棉球清潔電暈線，開機打印，故障仍未排除。
再次拆機進行仔細檢查，發現靠近感光鼓的激光束通道被廢紙卡住，造成激光束不能照射到感光鼓上。清除廢紙後，故障排除。
實例七、惠普HP 2100型激光打印機打印紙有白斑
故障現象：打印機打印黑色圖像時，出現無規律白色斑點。
原因分析：引起此故障的原因有：感光鼓上的感光層剝落、劃傷，顯影偏壓過高或墨粉中含有雜質，充電電壓過高，放電時打火，擊穿或半擊穿感光鼓。
檢修過程與排除方法：經對上述原因進行逐步檢查，發現感光層剝落，引起故障的發生。更換新感光鼓後試機，故障排除。
實例八、惠普HP 2100型激光打印機打印機出錯
故障現象：作為網絡打印機使用，但打印時，打印的文檔不全，有時候連第壹頁都不能完整地打印下來。
原因分析：造成這種故障的原因壹是電腦中毒，二是打印機內存不夠，三是打印設置有問題。
檢修過程與排除方法：檢查網絡壹切正常，用KV3000進行殺毒無效。然後點擊打印機?屬性?，找到打印內存壹項，將內存加到10MB後試機，故障依舊。再檢查安裝打印機的那臺電腦中的CMOS設置正常。再進壹步檢查發現故障是因分辨率設置錯誤所致。在設定?打印質量?中選擇?自定義?，點擊旁邊的?詳細資料?按鈕，進入?打印質量詳細資料?窗口，將分辨率從1200dpi改為600dpi，然後再到所有聯網的電腦中對打印機的屬性都作同樣的設定試機，故障排除。
實例九、惠普HP 2100型激光打印機打印機準備過程失敗
故障現象：預熱顯示指示燈通電後閃壹下就滅，導致打印機準備過程失敗，機器完全不能工作。
原因分析：引起上述故障的原因主要有以下幾種：熱敏開關損壞，定影燈管的燈絲開路，定影燈管與燈管座門接觸不良，熱敏電阻與定影輥之間有異物。
檢修過程與排除方法：該機熱敏開關冷卻時呈接通狀態，保證激光打印機的預熱定影溫度達到額定溫度值，當定影溫度超過160℃時，熱敏開關斷開，保證定影溫度的恒定;當定影溫度低於160℃時，熱敏開關接通，如此依次循環工作。經檢查，發現熱敏開關已損壞。更換為同型號熱敏開關後試機，故障排除。
實例十、惠普HP 2100型激光打印機錯誤燈常亮
故障現象：開機後，Error錯誤燈亮。
原因分析：引起錯誤燈亮的原因有： 打印機的機蓋未蓋，墨粉盒未安裝好， 紙夾在機內，打印機缺少打印介質。
檢修過程與排除方法：首先檢查打印機機蓋是否關好，然後將墨粉盒重新安裝好，開機打印，故障並未排除。再仔細檢查發現打印紙入口處有夾紙，清除夾紙後故障排除。
實例十壹、惠普HP 4050型激光打印機不能打印
故障現象：聯機打印時，打印機無反應。
原因分析：引起此故障的原因主要有以下原因： 電源線、開關及熔絲管有無接觸不良、斷線或損壞，打印機的並行電纜線連接是否正確、牢靠， 打印機頂蓋及後蓋是否開著，打印機可能處於暫停狀態，軟件或打印機沒有設定正確的打印端口，串並口設置是否正確，BIOS中打印端口模式設置是否正確，打印機驅動程序是否正常，是否有病毒存在。
檢修過程與排除方法：經過對上述部位進行檢查，發現是打印機沒有設定正確的打印端口。檢查計算機軟件的配置選擇表，使其訪問正確的打印端口即可。
實例十二、惠普HP 4050型激光打印機打印色彩淺淡
故障現象：打印件出現整頁色彩淺淡。
原因分析：引起此故障的原因有以下幾種： 墨粉盒內無足夠的墨粉，墨粉濃度調節過淡，打印紙張不符合要求如過於潮濕等等，打印機處於省墨粉模式，感光鼓的感光強度不夠，轉印電暈器安裝不正確，高壓電極絲與固定架相接等漏電現象。
檢修過程與排除方法：首先檢查墨粉盒，墨粉充足，無需更換墨粉盒或添加墨粉。然後調節墨粉濃度，故障並未排除。將轉印電暈器安裝正確，確保轉印電壓足夠，並更換符合HP要求的紙張，也未能排除故障。最後檢查打印設置，發現當前正處於墨粉模式狀態，取消省墨粉模式，打印恢復正常。
實例十三、惠普HP 4050型激光打印機打印全白
故障現象：打印樣張全白。
原因分析：引起此故障的原因主要有以下幾種：墨粉盒無墨粉，光學系統被異物遮擋、反光鏡角度不對、反光鏡損壞或臟汙及反光表面老化，傳動齒輪軸轉而輪子不轉致使感光鼓不轉，顯影輥未吸到墨粉，掃描驅動電路有故障，充電電極損壞、充電電極連線斷開、轉印電極接觸不良或電極絲斷。
檢修過程與排除方法：首先檢查墨粉盒墨粉充足，且安裝也正確。檢查激光通道上也無遮擋物。斷電，取出墨粉盒。打開盒蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位作個記號後重新裝入機內，開機運行壹下，再取出檢查記號已移動了，說明感光鼓能轉動。再檢查顯影輥，發現感光鼓未接地，顯影輥的直流偏壓未加上，引起顯影輥未吸到墨粉。分析其原因是因負電荷無法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，引起故障的發生。將感光鼓良好接地後試機，故障排除。
實例十四、惠普HP 4500型激光打印機不打印
故障現象：打印時，出現錯誤的信息?Unable to read configuratim file for printer，Print? er not initialized?(無法讀出打印機配置文件，打印機未初始化)。
原因分析：此現象表示無法讀出打印機配置文件，打印機未初始化。
檢修過程與排除方法：檢查位於 PCONSOLE中的打印服務器的安裝信息，發現打印機的配置文件已損壞。
鍵入：pconsole
依次選擇：Print Server Information
Primt Server
Name
Print Server Configuration
Printer Configuration
從打印服務器中刪除該型打印機，再重新建立，故障排除。
實例十五、惠普IIP 4500型激光打印機打印件半頁空白
故障現象：打印件出現半頁空白。
原因分析：引起此故障的原因有以下幾種：打印頁面過於復雜，分辨率設定不適合，內存不夠用。
檢修過程與排除方法：首先將分辨率設定為300dpi，故障依舊，再檢查內存，發現其內存不足。安裝額外的內存條後試機，故障消失。
故障排除經驗：若已安裝了額外的內存條故障依舊，則應使用特定打印介質尺寸，並設定頁面保護。