當前位置:歷史故事大全網 - 歷史天氣 - 醫療安全隱患自查報告

醫療安全隱患自查報告

 醫療安全是指醫院在實施醫療保健過程中,患者不發生法律和法規允許範圍以外的心理、機體結構或功能損害、障礙、缺陷或死亡。其核心是醫療質量。醫療安全與醫療效果是因果關系,醫療安全直接影響社會與經濟效益。

 醫療安全隱患自查報告範文壹:

 根據XXX衛生局關於開展?三好壹滿意?活動醫療質量安全整頓活動的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現就自查結果及整改措施匯報如下:

 壹、存在問題:

 (壹)某些醫療管理制度還有落實不到位

 個別醫務人員醫療質量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。

 (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的現象

 個別醫務人員抗菌藥物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;圍手術期預防用藥不合理,抗生素使用時間過長。

 (三)住院病歷書寫中還存在的問題。

 1、字跡潦草,有塗改,姓名、住院號不相符等情況。

 2、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房記錄內容分析少,過於形式化。

 3、存在知情同意書告知、簽字不規範、藥品及壹次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。

 二、整改措施:

 (壹)進壹步加強質量安全教育,提高醫務人員的安全、質量意識。

 醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用於日常醫療工作中,就難以保證質量目標的實現。質量管理是壹門學科,要想提高醫療質量,不但要學習醫學理論、醫療技術,還要學習質量管理的基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此,培訓全體醫務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之壹。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度。醫務人員務必掌握相關法律法規、醫療質量核心制度,提高醫務人員的質量意識、安全意識與防範意識。

 (二)加大監督檢查力度,保證核心制度的落實。

 1、進壹步加強質量查房和運行病歷檢查工作,註重實效,不能流於形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的壹定要通過經濟處罰,給予懲戒。

 2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,註重考核的實效,不流於形式。

 3、加強病案質量的管理。

 在全院開展病歷書寫規範培訓,進壹步健全相關制度及病歷檢查標準,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

 4、進壹步加強醫院感染的監控。

 嚴格執行各項醫院感染管理制度。進壹步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節發揮醫院感染管理委員會的職責,積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

 5、進壹步加強抗菌藥物的使用管理。

 根據《轉發關於印發廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的文件精神,成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織,嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作,註重監控圍手術期預防用藥情況。進壹步落實抗菌藥物分級管理制度,設置處方權限,保證制度的落實,提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。

 (三)進壹步加強職業道德教育,切實提高醫務人員的服務水平。

 根據衛生部《醫務人員醫德規範及實施辦法》的要求,對醫務人員進行醫德教育。培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立誌做壹個醫德高尚,受老百姓尊敬的醫務工作者,真正樹立起?以人為本,以病人為中心?的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

 醫療安全隱患自查報告範文二:

 我院根據市衛生局下發關於?醫療安全隱患整改?活動的要求,認真組織廣大職工學習活動精神,根據要求對醫院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下:

 壹、存在的問題:

 (壹).醫療質量方面存在的問題

 1.門診科室存在的問題

 根據門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設立,沒有固定的業務技能強的門、急診工作人員。門急診醫生持證上崗率不高,存在無證行醫、非法行醫情況。部分醫務人員業務技能不高,不能夠對壹些常見急救設備進行熟練地掌握和應用,對壹些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協作不夠。

 醫療文書書寫不規範。門診處方書寫不規範,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規範,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內容過於簡單,不能夠嚴格規範書寫留觀病例。住院病例質量管理不到位,部分醫務人員病例書寫不規範、不及時。各種記錄不規範,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規範,書寫要求遠未達到醫療文書書寫質量規範要求。各種門診日誌記錄登記不全、不連續、不全面。部分醫療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進壹步建立、健全、落實各科室相關制度,尤其是鄉鎮醫院持續改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現階段醫院管理的需要。

 護理部存在的問題各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經不等夠適應現在管理的要求,現需結合住院部管理的實際情況建立相關標準制度。

 護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規定,實施相關護理管理工作,未實行目標管理責任制。自醫院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉鎮衛生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒有結合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質、技術能力、技術標準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據醫院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。

 護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時,流於形式。不嚴格按照《病例書寫基本規範》書寫護理文書,護理文書書寫不規範,書寫質量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。

 無菌技術觀念不強,操作仍需進壹步提高。未能有效建立各項護理技能操作規範標準,部分護理人員技能操作不規範,壹次性物品的銷毀不徹底、不規範。門診、住院部等科室衛生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不幹凈,清洗不及時。

 2.藥房工作中存在的問題

 藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務記錄不規範,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。

 醫院因工作實際從事藥品調劑的人員是非藥學專業技術人員,由其他專業技術人員經藥檢局培訓合格後上崗從事藥劑調配。對相關藥品調劑藥品知識了解不夠,處方調配時把關不嚴,時有不合格處方調劑發生。部分調劑人員責任心不強,時有調劑錯藥品情況發生

 (二).服務態度方面存在的問題

 門診工作人員服務態度不好,患者時有反應,服務態度、服務意識、服務質量差,醫療服務當中存在冷、碰、硬、頂等問題,服務態度有待於進壹步提高改進。

 護理工作人員服務質量不高,未能體現人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫務人員醫療服務質量不高,服務態度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,?三查七對?制度執行不到位,存在醫療隱患。護理差錯報告和管理制度執行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告壹些護理不良事件。

 3.藥房工作人員

 服務態度需進壹步改進。工作人員服務意識差、態度不好,未能建立起以?病人為中心?的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷,態度差,存在和病人吵架情況,患者反應強烈。服務態度方面有待於進壹步提高。

 (三).幹部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題

 部分醫務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進壹步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫患關系,使群眾對醫療機構的作風滿意度明顯提高。部分醫務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。

 (四).環境衛生方面存在的問題

 長期以來醫療系統存在衛生單位不衛生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫療衛生單位形象。

 二、整改措施

 1.為確保衛生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛生工作整改領導小組,負責醫院整改工作,以提供堅強的領導保障機制。

 組長王剛全面負責衛生院及各村衛生所衛生整改。

 成員利政府負責各相關科室衛生工作整改。

 汪小意負責醫護組及藥房進行嚴格整改並上報院辦。

 張麗麗負責婦產科及婦幼保健工作整改

 2.強化醫療質量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫療事故發生。

 (1)建立醫療衛生工作整改制度的長效機制。由醫療衛生整改活動領導小組負責醫療質量和醫療安全管理工作,建立定期組織人員對醫療衛生工作管理監察制度,醫院每周組織相關科室人員對各科室醫療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫療衛生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,並組織相關人員進行整改情況檢查。

 (2)建立健全相關醫療工作管理制度。根據衛生局要求,建立健全各科室相關制度,尤其是鄉鎮醫院持續改進的核心制度,建立醫療糾紛防範和處置機制,及時妥善處理醫療糾紛。制定重大醫療安全事件醫療事故防範預案和處理程序,按照規定報告重大醫療過失行為和醫療事故,有效防範非醫療因素引起的意外傷害事件。

 (3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫療質量督導考核制度,建立和完善醫療事故、醫療差錯及醫療質量分析評議會議制度,將醫療質量與醫療安全指標,分解到科室和各人,形成醫療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫療衛生和醫療質量會議制度,深入討論、分析醫療衛生醫療衛生工作管理中存在的問題。將醫療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤。

 (4)加強職工業務技能培訓,提高醫療服務質量。

 醫院醫療工作的提高是與全員醫務工作者的.努力實力不開的,所以加強醫務工作者各方面的綜合素質的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業務素質提高為突破口。根據衛生局培訓要求今年計劃選送4名醫務人員到上級不同級別醫院進行半年以上的脫產進修學習。通過培訓,掌握臨床常見技能的操作,為患者提供合理、簡便、滿意的醫療服務。為防止學習流於形式,結合衛生院績效獎懲制度將學習效果及在臨床中的應用情況納入績效工資考核,真正體現公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考核制度。

 3.提高醫務人員綜合素質,加強醫德醫風建設。

 進壹步加強職工的思想教育,認真學習醫務工作者道德規範,利用每周星期壹政治學習和每天晨會時間加強醫務工作人員道德素質修養。

 針對部分醫務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施,規範醫務人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。

 在服務態度整治中,要針醫療服務當中存在的冷、碰、硬、頂等問題,抓?典型?、搞評議、重處理,狠剎不良風氣,樹立以患者為中心的新風正氣。

 在全體醫務人員中開展文明禮儀培訓,從動作、語言、神態、表情等各個細微方面進行強化培訓,將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考核,全面推廣普通話,在醫務人員當中紮實開展?微笑?服務,?四心?(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫務人員思想業務素質教育和職業道德教育的核心內容,學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務,樹立白衣天史的形象。

 強化管理加強醫院管理,解決工作作風方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題,使幹部職工進壹步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務意識,改進服務方式,改善醫患關系,使群眾對醫療機構的作風滿意度明顯提高。

 重點改變部分科室負責人思想觀念陳舊、因循守舊、**八穩、不思進取、組織管理能力弱的問題。解決部分醫務人員工作無目標、無上進心,幹工作丟三拉四,敷衍了事,背後搬弄是非,不利於同誌之間團結,敗壞良好的醫院工作氛圍。

 加強管理提高各人素質修養,進壹步強化各人與各人,科室與科室之間的協調,加強職工之間的團結,樹立集體主義觀念,發揮團隊團結精神。樹立科學發展理念,增強開拓創新意識,弘揚敢闖敢幹風氣,以好的作風帶院風、促醫風、樹新風,形成良好的醫療氛圍。

 5.加強醫院衛生環境整治,為患者提供良好的就醫環境。

 我院為進壹步改變醫院衛生環境,各科室和各人劃分。衛生區域,采取日清掃、周大掃、月評比並通報等檢查形式,對衛生死角等存在的情況,利用業余時間搞好醫院後面衛生死角的清理,使醫院的環境面貌有很大的改變。

 6.加強新農合工作。

 按照新農合方案修改後的運行情況,完善新農合運行管理制度,加強住院人次監管和費用控制,確保資金安全運行。擴大新農合受益面,提升新農合對重大疾病的補助標準,切實減少因病致貧、因病返貧問題的發生。做好新農合政策的宣傳工作,做好費用報曉公示工作,自覺接受群眾的監督,讓群眾滿意。

 通過此次醫療衛生專項整改活動的實施,我院根據存在的問題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進和提升醫療服務衛生,嚴防醫療差錯事故和糾紛發生,為群眾提供安全、放心的醫療環境。力爭通過衛生局驗收,樹立醫療行業新風氣。

  • 上一篇:動物寓言故事作文
  • 下一篇:2005年的豪爵时尚之星多少油耗
  • copyright 2024歷史故事大全網