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消費心理學 樊文娟
內容提要
本書以心理學理論為基礎,以豐富的消費實踐活動為依據,系統闡述了消費心理學的歷史與現狀、消費者心理活動的基本規律、工商企業的營銷策略,分析了社會、市場、商品、家庭、文化、並詳盡價格等諸因素對消費行為的影響作用,以及市場細分心理和營銷人員的心理特征。
本書可作為高校經濟管理、市場營銷等專業的相關教材,亦可作為工商企業和廣大營銷人員的培訓用書。
第壹章 消費心理學概述
消費是人類社會經濟活動的重要行為和過程,是社會進步、生產發展的基本前提。消費的主體是人,人有七情六欲,有思想意識,會生老病死,需衣食住行,且生活在復雜多變的社會環境中。因此,研究消費不能脫離對消費活動中人的研究。對人類消費活動中的心理規律和行為表現的研究,構成了消費心理學研究的基本內容。消費的含義是什麽?消費心理學研究的對象和內容是什麽?消費心理學從何時掀開了自己的史冊?它的發展情況及學習它的意義是什麽?本章將從這幾方面進行討論,以期解答人們學習這門學科時最先提出的問題。
第壹節 消費心理學研究的對象及內容
壹、消費心理學的對象
(壹)消費心理學的對象
20世紀90年代以來,中國商品經濟進壹步發展,推動著中國市場……
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