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CI策劃的基礎知識

(壹)、CI的概念

企業導入CIS的目的是通過策劃、制定和傳播自己的心智認同(也稱MI)、行為準則(也稱BI)、視覺識別系統(也稱VI),在市場中獲得顯著的、長期的競爭優勢。

(二),詞的發展歷史

壹般認為CI戰略起源於美國,第壹個引入CI戰略並取得巨大成功的企業是著名的IBM公司。隨後,CI戰略以極快的速度傳播到歐洲和日本。

1955年,美國IBM公司總裁小托馬斯·沃森(Thomas Watson Jr .)采用“公司名稱=商標名稱”的方式,首次推出真正的企業識別系統。這項措施使IBM獲得了巨大的成功。小托馬斯·沃森(Thomas Watson Jr .)總裁認為IBM有必要在世界計算機行業樹立壹個巨人形象,這個形象應該涵蓋公司的創造精神和開拓精神,以利於市場競爭,躋身世界大企業之列。設計師將公司全稱“國際商用機器公司”濃縮成三個字“IBM”,並選擇藍色作為標準色,象征高科技的精密和實力,設計出富有美感的造型,通過CI設計塑造IBM的企業形象,使其成為美國大眾信賴的“藍色巨人”。隨後,美國可口可樂公司以全新的企業形象向世界展示了壹個成功的飲料品牌。從20世紀60年代開始,美國3M公司、意大利菲亞特汽車公司、西德家電公司、英國航空公司、法國航空公司也紛紛引入CI系統。

20世紀70年代,CI戰略在日本得到充分發展。在實踐中,日本企業通過CI戰略結合當地國情,豐富了精神和行動兩個因素。相比歐美企業在引入CIS時註重視覺形象,這無疑是壹大進步。日本的馬自達汽車、朝日啤酒、富士膠片、索尼公司、美能達相機等也因CI戰略的成功而成為國內外知名的產品和企業。同期,中國的韓國、臺灣省、香港和東南亞的企業也實施了CI戰略。比如三星物產、金星公司也在CI戰略上投入巨大,運營上取得巨大成功。

CI於20世紀80年代進入中國大陸。隨著經濟的蓬勃發展,CI在中國迅速發展,造就了飛亞達手表、康佳彩電、聯想電腦、長虹彩電、中國石化、中國銀行等壹系列中國名牌產品和企業。CI已經被越來越多的企業所認可,成為企業創造名牌、拓展市場的有力武器。

(三),CI的意義

1.企業導入CI系統,塑造良好的企業形象,可以促進企業在市場上有效的品牌運作,從而提高企業的市場競爭力。

2.CI戰略的實施將大大提高企業全體員工的凝聚力和榮譽感,有利於塑造積極進取的企業文化。

3.企業形象戰略的實施可以有效地使企業集團內各部門和下屬機構相互溝通認同,相互配合支持,從而最大限度地發揮協同效應,減少內部損失。

4.塑造良好的企業形象,有利於吸引優秀人才,進壹步提升企業自身的素質和競爭力。

5.塑造良好的企業形象有利於增強股東的投資信心,從而擴大招商引資的渠道,增加企業的投資金額,提高企業的資本運作能力。

6.塑造良好的企業形象,會促進社會各界對企業的理解、信任和好感,有助於企業處理社會各方面的問題。

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