優秀電信業務員工事跡:光陰似箭，歲月如梭。從壹個剛進電信公司的新員工，對壹切都感到新鮮和好奇。轉眼間在電信工作兩年半了，這期間經歷的事情可以用壹張紙來說明。在即將到來的壹年裏，在公司領導和同事們的關心和支持下，我帶？服從領導，好好學習，努力工作？對於準則，總是高標準，嚴要求，更好地完成自己的工作。這壹年，成長與不足並存，用這份總結定位過去，展望未來。
壹是加強思想政治學習，不斷提高自身素養。
認真學習科學發展觀，把學習作為工作生活中的重要內容，夯實理論基礎，不斷吸收新知識，更新觀念，提高政治水平，堅持科學發展觀，適應社會發展和經濟社會發展的客觀要求。建黨以來，中國電信深入貫徹黨中央思想，紮實推進黨的群眾路線教育實踐活動，在公司內部舉辦黨的群眾路線教育實踐活動。在黨的十八屆三中全會召開之際，我們必須毫不動搖地鞏固和發展公有制經濟，堅持公有制經濟的主體地位，發揮國有經濟的主導作用，不斷增強其活力、控制力和影響力。
第二，學習和工作並存
正如古人所說，活到老，學到老。在工作中，我們要貫徹這壹思想，在工作中學習，在學習中成長。20XX 65438+10月，我聽從領導的安排在網絡監控維護中心數據部學習。在這次學習期間，領導給了我很大的支持。這種脫產學習是工作中難得的機會，領導給了我這麽大的愛。我必須努力學習。與此同時，我建立了壹個數據網絡？全網？的概念，供用戶熟練配置數據，以達到返回監控部門後熟練處理故障的能力。20XX三月底回到監控部，立即擔負起數據專業的職責。值班期間無生產事故，無用戶投訴，能獨立、較好地完成數據值班工作。
20XX年11，我獲得了去外地進行ATM培訓的機會。這次培訓讓我更好的了解了北電設備從硬件到軟件的各種性能，以及北電設備的常用命令和常規故障排除思路。為了更好的擔任數據崗的工作。
第三，工作感受和自我批評
經過壹年的鍛煉，我對這份工作有了更深的認識。每個人對工作或事業的理解和感受都不壹樣，我也是，對我來說，我通常從兩個角度把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的話？態度決定壹切？。有了正確的態度，我們就可以用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結果。具體來說，我對待工作的態度就是選擇自己喜歡的，然後為自己熱愛的事情做到最好。我壹直認為，工作不應該是壹項任務或負擔，而是壹種樂趣和享受，只有當妳對它感興趣並完全愛上它時，妳才能充分體會到這種快樂。我相信我會在努力探索和發現這個行當的過程中找到工作的樂趣，我可以毫無保留地為之竭盡全力。可以說，只有懂得享受工作，才能懂得成功，期間不能勉強。
其次是能力的問題，能力可以分為專業能力和基礎能力。我可以用壹個簡單的例子來說明這個問題:對於駱駝來說，它的專業能力決定了它在沙漠環境中的生存能力，而它的基本能力，包括適應能力、毅力和天生的警惕性，決定了它能在沙漠環境中生存多久。具體到人，專業能力決定了妳是否適合某壹份工作，而基礎能力，包括自信心、合作能力、擔當能力、冒險精神、發展潛力等，將直接決定這份工作的生命力。壹個事業上成功的人，壹定是兩種能力能夠和諧發展運作的人。
在這壹年的工作中，我發現了自己的不足。因為壹些個人原因，假期用多了，給值班部門在排班上帶來了壹些麻煩。還好領導沒有責怪我。不過，以後我會盡我所能避免這種情況。畢竟剛剛步入職場，人生重心在事業上。我壹定會努力工作，積極面對新的壹年。作為壹名入黨積極分子，我要時刻牢記黨的教導，時刻用黨員行為準則約束自己，不斷鞭策自己，不斷提升自己，在團隊中發揮先鋒模範作用。積極向黨組織靠攏，爭取在新的壹年成為黨組織的壹員。
優秀電信員工的故事時光飛逝，不知不覺又迎來了新的壹年。作為壹名電信員工，我應該好好總結壹下這壹年的工作。在接下來的20XX年裏，在公司領導和同事的關心和幫助下，我順利完成了相應的工作。現在我將20XX年的電信工作總結如下。
首先，前臺接待。
20XX 65438+10月到7月，做前臺接待，前臺接待是第壹個展示公司形象的人。在工作中，我嚴格按照公司要求上崗，熱情對待每壹位來訪的客戶，並將其指向相關辦公室，為領導和客戶提供了方便。在過去的壹年中，它已經接收了大約1000個用戶。
第二，會議的接待。
1.接待外部會議
參加了重慶電信省財務會議、運維部工作會議、人力監控培訓會議、G網運營部工作會議、臨沂分公司和菏澤分公司聯合召開的經營分析會議的接待。在這種對外會議中，我嚴格按照會議要求的高標準安排會場，積極協調酒店相關事宜，會議期間提供良好服務。在這個過程中，我學到了更多的待人接物，上菜送禮，積累了很多經驗。
2.內部會議管理
根據各部門需求合理安排會議室，避免會議沖突，並註意相關登記、會議室衛生維護、公共物品善後檢查等。，為本局員工提供更佳服務。在過去的壹年裏，已經安排了500多次內部會議。
3.視頻會議管理
召開總部或省級視頻會議時，按照通知要求，提前半小時準時開啟視頻系統，確保會議按時接通，今年沒有出現會議延遲的情況；與各縣區開會時，提前預約，調用所有終端，保證各縣區都能正常參加會議。
第三，費用報銷和合同錄入。
對此，嚴格按照公司要求，周壹收報銷單，周二領導簽字，然後錄入ERP系統，做好登記工作。壹年來，已錄入1000多張報銷單。簽訂了20多份合同。
第四，綜合事務工作。
20XX年7月，調入辦公室，負責公安詢問、對外文件簽署、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後來又接手了信息編輯、會議紀要、電信窗口、行政圖書管理等工作。
截至6月底，11，我們已收到約300個公安問詢，並熱情處理，嚴格按照公司規定。收發國外文件90份左右，做到及時上傳下發，不延誤、不拖延。提交資料20條，編輯《電信之窗》2期。
做好筆記本、臺式機等小型固定資產的登記入庫工作，及時聯系維修網點對電腦進行維護維修，加強與他們的溝通，為我們索要備用機，避免耽誤正常工作。
動詞 （verb的縮寫）其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導布置的隨機工作，積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備第壹屆職工運動會；獲得臨沂電信誠信演講第壹名；重慶電信獲得誠信演講比賽三等獎，目前正在積極籌備20XX文藝匯演的節目總結、評選和演出。
第六，工作中的缺點
工作中缺乏主動性，與領導溝通少，考慮不足，考慮細致。文字功底不足，在信息報送環節未能及時把握公司信息的亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在省內的信息排名。
七。20XX工作計劃
1.加強自學，結合綜合科實際，考慮細節，緊扣領導意圖，協調內外關系，為領導排憂解難。
2.積極借鑒其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，開展有意義的活動，加強溝通交流，以及？工會送溫暖？活動繼續進行。
4.加強食堂管理，進行市場調研，加大成本控制，營造溫馨、舒適、低成本的就餐環境。
20XX年即將到來，20XX年充滿了挑戰和機遇。在新的壹年裏，我會總結經驗，制定好工作計劃，克服缺點，加強學習，為公司的發展壯大做出自己微薄的貢獻。
優秀電信員工事跡第三部轉眼間，我在中國電信工作已經五年了。時光荏苒，不知不覺又迎來了新的壹年。在接下來的20XX年裏，在公司領導的指導和關懷下，我順利完成了相應的工作，同時也學到了很多東西，努力改進自己的不足，為公司做出更大的貢獻。現在我就20XX年的工作做個總結，也談談自己的壹些想法。如果我夠不著，請大家指教。
俗話說:？火車跑得快全靠車頭帶？。我在專業能力和思想上都有很多不足。但在日常工作中，我得到了部門領導和同事的正確指導和幫助，提高了工作能力，明確了方向，端正了態度。因此，它為我的發展奠定了良好的基礎。
壹、工作報告
近年來，隨著電信的幾次拆分，我局逐漸從壟斷走向市場，面對市場競爭，我們更加意識到？服務是生命線？我們每年持續進行到底意味著什麽？打造新電信風格，打造優質服務？我們的活動使廣大幹部職工牢固樹立了全心全意為用戶服務的意識，也給企業帶來了巨大的活力。通過多年的努力，我局的建設有了良好的基礎。
二、工作感受
經過五年的培訓，我對這份工作有了更深的理解。每個人對工作或事業的理解和感受都不壹樣，我也是，對我來說，我通常從兩個角度把握自己的思想脈絡。
首先是心態。套用米盧的話？思想決定壹切？。有了正確的態度，我們就可以用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結果。具體來說，我對待工作的態度就是選擇自己喜歡的。我壹直認為，工作不應該是任務，不應該是負擔，而應該是壹種樂趣和享受。只有當妳對它感興趣，完全愛上它，妳才能充分體會到其中的快樂。可以說，只有懂得享受工作，才能懂得成功，期間不能勉強。其次是能力的問題，能力可以分為專業能力和基礎能力。為了理解這個問題，我用壹個簡單的例子來說明:對於壹只駱駝來說，它的專業能力決定了它能在沙漠環境中生存多久，而它的基本能力，包括適應能力、毅力和天生的警惕性，決定了它能在沙漠環境中生存多久。具體到人，專業能力決定了妳是否適合某壹份工作。基礎能力包括自信、合作能力、承擔責任的能力、冒險精神和發展潛力，這些將直接決定工作的生命力。壹個事業上成功的人，壹定是兩種能力能夠和諧發展運作的人。
三。工作目標
在以後的工作中，與？微笑服務？以此為己任，以客戶滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，做好基層電信安裝工作。工作作風方面，遵章守紀，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴謹認真的工作態度和壹絲不茍的工作作風，勤奮刻苦。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，努力完成領導隨時交辦的任務。雖然壹年的工作快結束了，但是學習和思考沒有停止，也不能停止！我壹定不辜負領導們的關心、幫助和悉心指導，在今後的工作中努力提升自己，勇敢迎接更多的挑戰。作為壹名電信局的安裝工人，我們應該積極投入到工作中去，在新觀念、新思想、新方法的研究和探索中尋求適應，從而在各方面提高自己，更好地促進公司的發展，尋求更大的進步和最好的發展！
最後，再次感謝大家平日裏的關心和愛護。在以後的工作中，我壹定會繼續努力，爭取更好的成績。祝大家新年快樂，工作順利，也祝中國電信新的壹年事業蒸蒸日上！