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公共關系的起源和代表

公共關系的源頭可以追溯到古代社會人類文明開始的地方——古埃及、巴比倫、波斯和中國。雖然當時的統治者更多地依靠國家機器——軍隊、監獄等暴力工具來維持統治,但輿論手段的運用在處理與民眾的關系上仍然起到了非常重要的作用。“水能載舟,亦能覆舟”是當時執政風格的反映。雖然“公共關系”壹詞在幾千年前根本沒有出現,但在當時,它是作為人類的壹種實踐活動而存在的。

考古學家發現,早在公元前1800年,伊拉克政府官員就發布農業公告,告訴農民如何播種灌溉,如何處理田裏的老鼠,如何收割莊稼等。,很像現代社會壹些農業組織的公關部門的宣傳資料。

古希臘的民主政治導致了公眾代表會議和陪審團制度的形成,為公眾提供了表達意見的舞臺,這種變化所產生的輿論導向在當時產生了巨大的影響。

公元前4世紀,古希臘出現了壹批從事法律、道德和宗教哲學研究和講座的教師和演說家。他們在當時被稱為詭辯家,他們的演講技巧被稱為詭辯,其中蘇格拉底、柏拉圖、亞裏士多德是他們的代表。亞裏士多德運用嚴謹的思維邏輯和科學的方法撰寫修辭學,強調語言修辭在人際交往和言語中的重要性。他認為修辭是溝通政治家、藝術家和公眾之間關系的重要手段和工具,是壹門尋求相互理解和信任的藝術。

他還建議,在傳播中,要用感性的號召獲得大眾的理解和信任,從感性的手裏加強演講和說服藝術的感染力和真實可靠性。因此,壹些西方公關學者將亞裏士多德的《修辭學》視為人類歷史上最早的公關著作。當然,這種觀點在某種程度上有些誇張,但它在某種程度上說明,公共關系作為壹門實用的藝術,從人類文明之初就放射出了自身的燦爛光芒。

在古羅馬,人們更重視民意,提出“大眾的聲音就是上帝的聲音”。通信技術受到全社會的推崇,壹些深邀通信技術的演講者也常常因此當選領袖。據記載,古羅馬的獨裁者儒教。凱撒精通通信技術。面對即將到來的戰爭,他通過散發各種傳單發起了大規模的宣傳運動,以獲得人民的支持。他甚至專門請人寫了壹部紀錄片《高盧之戰》,記錄他的功績,這部紀錄片後來成為紀錄片經典,廣為流傳。這些活動可視為古代社會公關實踐的典範。

確切地說,中國古代公共關系的萌芽出現在春秋戰國時期。當時由於國家分裂,各種勢力不斷重組,造成了社會動蕩的政治氛圍,客觀上為各種思潮的發起提供了現實土壤。

各種思想和言論的碰撞吸收,最終造就了“百家爭鳴,百花齊放”的文化繁榮。鄭“財物不毀鄉校”的故事,是古代公共關系思想的絕佳表達。鄉學是古代養老和射箭的地方,老百姓經常在這裏討論和批評政府。有人建議摧毀鄉校,子產說:“善我必行,惡我必改。是我的老師。”(《左傳·相公》三十壹年)當時士大夫階層在社會上舉足輕重,受到王侯將相的高度重視和信任,形成了謀士遊說成風,口水戰藝術發達的局面。

特別是在當時,以齊國孟嘗君為代表的“四君子”在家中養了壹批公仆,他們主要起到參謀、收集情報和外交說服的作用。上述公眾號訪客的職能與當今公共關系部門的職能驚人地相似。《文心雕龍論》曾雲:“戰國爭雄,辯士風起雲湧,縱橫杖長短;轉轉丸是壹個巧妙的選擇的話,童菲是優於其精細的技能。壹人之辯,重於九鼎之寶;三寸不爛之舌,勝過百萬良師。”戰國時期的遊說,被冠之以聯橫之術,名揚海內外。

此外,在當時人們的日常交往中,也壹定程度上體現了自覺的公關意識和思想。孔子在《論語》中說:“有朋自遠方來,不亦樂乎!”孟子說:“天時不如地利,地利不如人和。”這些與現代公共關系活動的基本原則和目標基本壹致。當然,這些有意識的公關意識是很隨意的,而且這種意識很分散,不具有普遍性。所以嚴格來說只是公關的萌芽活動。

明清時期,公關思想開始進入商業活動。比如酒店門口掛的寫著“酒”的橫幅,商店門口掛的“百年老店”的招牌,人們在商業活動中遵循的“和諧賺錢”原則,都是公關理念在商業活動中的應用。在這個時期,人們甚至有了朦朧的形象意識,已經明白了壹個好的企業(店鋪)名稱對顧客的積極影響。民國初年,錢彭壽寫了壹首七律詩,講述他對店名命名的研究:

順裕興隆瑞永昌,元亨萬裏福豐祥。

泰和興德,錢驥公仁助丁廣。

聚義中通信義滿,恒大慶安康久。

春節與廣大世代和睦,富貴榮華。

這56個字迎合了人們追求吉祥美好的願望,也體現了古人的公關意識。

美國人愛德華·伯奈斯(Edward Bernays)被稱為“公共關系之父”,因為他首先提出了“公共關系的咨詢”。Bornes於1919成立了美國第壹家公關公司。

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