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中國酒店業酒店管理概論

中國是文明古國,也是世界上最早出現酒店的國家之壹。在中國古代,遠在3000年前的商朝時期,就有官方的“驛站”。這是中國歷史上最古老的官方住宿設施。

1.中國古代旅館業

中國古代的旅館設施主要包括驛站和賓館。在三千多年的歷史長河中,中國古代酒店的稱謂中出現過幾十個名字或店名。

例如,現存的滇西北的明驛站和河北懷來的紀明驛站是中國規模最大、保存最完好的古代驛站。

12.中國現代酒店業

近代中國被帝國主義侵略,成為半殖民地半封建社會。酒店業的發展類似於運輸業的發展。清末,隨著輪船和火車的普及,中國的旅館業終於發生了革命性的變化。當時除了傳統的酒店,還有西式酒店和中西式酒店。例如,位於外灘的浦江飯店(老理查德飯店)是中國第壹家現代飯店。

3。中國現代酒店業

中國現代酒店業的發展歷史不長,但速度驚人。新中國成立後,全國各省會、直轄市和風景名勝區都通過改建舊旅館,建立了壹批旅館和招待所。它們的主要功能是休養幹部和接待公務來訪,但盈利並不是這些酒店的主要經營目的。我國自1978年開始實行對外開放政策以來,大力發展旅遊業,為我國現代酒店業的興起和發展創造了前所未有的良好機遇。。-(1)接待型管理和體驗型管理階段:從20世紀50年代到十壹屆三中全會的20多年間,中國酒店業作為對外交流的重要渠道,屬於民間外交範疇,沒有獨立的經濟地位。

總的來說,這壹時期我國的旅遊飯店數量少,設施陳舊,功能單壹,條件簡陋,體制是接待型經營,體驗式管理,以完成各項接待任務為中心,是政府接待活動的場所,是計劃經濟的產物。

(2)開放管理和規範管理階段:1978改革開放政策實施後,我國酒店業也經歷了起步和發展到現代管理的過程,改變了過去的落後狀態,發展成為具有國際先進水平的星級酒店行業。

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