壹、業務規範(手機銀行自助網上查詢和打印):
1.該功能不收費(暫時只提供電子交易流程)。
2.送達時間:壹般在申請後2小時內收到。
3.申請次數限制:每天最多10次(按24小時制計算)。這個規則不是主動提的。
4.申請交易流水時，可以選擇是否顯示完整卡號。如果選擇不顯示完整的卡號，交易流程的卡號信息將被部分屏蔽。
5.因為需要刷臉驗證，所以僅限於以身份證為開戶證件的申請。
6.指定打印交易流水號的卡、時間、日期(支持打印2015 1至今的交易流水號，每次申請流水號的間隔不能超過壹年(逐年、逐月)，只能申請T-2日的交易。)、幣種、用途以及是否顯示交易對手信息，然後填寫收款郵箱(如果您登錄的是網通，如果該郵箱在網通下已經預留，則顯示您的郵箱，支持修改)。
註意:首次開戶或更改卡號，必須在收卡後T+2天後操作。如果收到的交易不匹配，請註意確認申請賬戶是否為查詢賬戶。
二。業務規則(櫃臺交易的查詢和打印):
壹年以上打印交易流水:20元/份(無錫分行金卡客戶5折)
說明:向日葵及以上客戶免費。如果只是詢價，是不收費的。
20070101之後的交易:實時處理。
20070101之前的交易:辦理時間需要與網點確認。
需要有效的身份證件。
註:如果您是寧波分行的客戶，您需要持有智能卡和有效身份證件。
搞不定。
(回復時間:2065438+2009 65438+10月28日，請以招商銀行在官網公布的最新業務變動為準。)