受暴雨影響，鄭州市內澇嚴重，多處道路塌方，城市道路交通幾近癱瘓，公交、地鐵停運，多個小區斷水斷電，市民生活受到嚴重影響。
20日上午，記者在現場看到，鄭州市區多處橋洞和低窪處出現大面積積水，涉水行駛的車輛正緩緩駛過。許多道路被積水淹沒，路人在雨中跋涉。
“我在鄭州生活了幾十年，從來沒見過這麽大的雨！”打開鄭州人的朋友圈，各種與暴雨相關的視頻和圖片都會被刷屏。然而，直到下午，人們才逐漸開始意識到事情的嚴重性，尤其是暴雨造成的停電。
20日15時，持續的暴雨讓鄭州變成了壹座“水城”。
雨水湧進鄭州東站，形成瀑布；
在鄭州街頭，隨處可見交警和誌願者幫助“蹲守”車輛推到安全區域。不時有救援車輛拉著涉水車輛通過。臨街的壹些店鋪被淹嚴重，有的店主在搬運沙袋，有的則在門外清理汙水、整理被淹物品。
晚上，是高峰時間。受持續暴雨影響，鄭州地鐵從壹開始關閉部分車站到全網站暫停運營服務。這時，社交平臺上刷屏了壹條“鄭州暴雨致多人被困地鐵”的消息。
有網上視頻圖片顯示，鄭州地鐵5號線已成為壹條“地下河”:倒灌的積水沒過大半個地鐵車廂，很多乘客被困在地鐵車廂內，車廂內積水已達腰部。
然後，好消息來了。據河南省消防官方微博消息，截至7月20日21，鄭州地鐵5號線被困乘客已撤離車廂，正在有組織疏散。
目前，鄭州地鐵5號線車廂內水位已降至小腿位置，被困乘客暫時沒有生命危險。