作者本人從現在開始玩Takov也有壹兩年了。我要去拿壹把小號來玩。正好今年元旦,在官網看到有優惠,就買了個標準版。但是在買的路上不知道是BUG還是卡單,壹下子買了兩個標準版。所以只能選擇退款。這是給妳的壹些退款手續。
首先,在妳買了遊戲後,妳會收到壹份名單。
像這樣
二、看圖(我說的是官網買遊戲教程)。
單擊Xsolla客戶支持。
第三,然後註意退款規則。
簡單來說,就是
1.遊戲道具已全部購買,無黑歷史(無違規);
2.180天前購買成功。
妳需要提供妳購買的材料和證明。
第四,滑輪滑下的時候會看到這個。
"尋求更多幫助"
或者妳壹直滑下去,就會出現這種情況。
“在線聊天”
最後,妳有壹個聊天框。
說明妳的理由和需要退款的遊戲~如果英語不好的玩家可以利用好翻譯或者參考我的聊天記錄,通過後會給妳發這封郵件。
壹般來說,我們會在1-3個工作日內為您解決這個退款問題。但是是的,很少會在壹個月內解決。