物業包含多種業態，如寫字樓、商業建築、住宅小區、別墅、工業園、酒店、工廠倉庫等物業形態。物業管理是指對物業的建築物和設備、市政公用設施、綠化、環衛、交通、治安、環境容貌等進行維護、修繕和整治，向物業所有人和使用人提供綜合性有償服務。
物業管理行業的起源
物業管理起源於中國沿海發達城市，並逐漸延伸到內陸地區。在國外，物業管理已經有100多年的歷史。由於我國物業管理行業起步較晚，市場化程度較低，行業發展出現了很多問題。在行業起步階段的很長壹段時間裏，物業管理企業的服務水平良莠不齊，管理價格與質量不壹致、違規侵權的現象時有發生，投訴率居高不下。
經過30多年的發展，中國的物業管理行業正在努力擺脫無序的市場發展和缺乏輔助行業發展的配套法規和規範性文件的局面。許多地區相繼出臺了相應的法律法規，幫助行業健康發展。在市場進壹步規範發展的道路上，優秀的物業服務企業將抓住機遇做大做強。
(以上回答發布於2013-05-07。請以目前實際購買政策為準。)
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