在Suning.cn上購買自營手機產品，可以選擇享受自提點或者門店自提服務。商品到店後，蘇寧的工作人員會第壹時間短信聯系您。提貨時需要提供“收貨校驗碼”(四位數)，然後才能提貨驗機。買手機的錢是在網上下單時支付的。
自提包裹到達自提點後，需要在7天內到自提點領取。逾期則訂單自動取消。如果配送員聯系不上客戶，無法告知客戶貨物已經到達提貨點，客戶可以通過“我的樂購-訂單中心-訂單詳情”進行查詢。
擴展數據
Suning.cn發展歷史
2005年，蘇寧電器成立B2C部門，蘇寧網上商城壹期上線。銷售區域僅限於南京。
2006年6月5438+2月，蘇寧網上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上線。
2007年，蘇寧網上商城三期上線，銷售覆蓋全國，有單獨的線上服務流程。
2009年，蘇寧電器網上商城全面升級，更名為Suning.cn，進入試運營階段。2065438年2月1日正式發布。
2011，蘇寧在南京召開全球供應商大會。
2012年4月23日，Suning.cn總部基地奠基儀式在集團總部舉行。
2065438年7月19日晚，《財富》雜誌公布了2018年度世界500強榜單，Suning.cn集團有限公司繼2017之後再次入圍。
Suning.cn官方網站-自我解釋