工作流引擎是整個OA協同辦公系統的血脈，它是連接並打通其它各個應用模塊之間協同的關鍵所在。通過工作流引擎，既可以幫助用戶基於企業業務模式和管理模式，自行定義所需要的各種流程應用，快速構建企業自身的流程管控體系，同時也為建設企業整體協同平臺夯實基礎。
工作流引擎具有靈活的表單自定義功能，可以快速自由配置各類工作流程，提高流程實施效率，降低開發成本。憑借強大的流程建模、多系統集成能力,可集成企業其他異構系統，在滿足企業業務流程自動化管理的同時，實時構建基於企業不同管控模式下的流程管控平臺。
泛微工作流引擎平臺參照工作流管理聯盟（WfMC）所提出的工作流模型和五大接口標準，基於SOA架構，融合了上萬家客戶的流程實踐案例應用經驗，自主研發而成。這種流程引擎架構可以讓用戶方便快捷地構建符合自己企業規則的各類流程支撐企業的規範化管理。
工作流引擎的邏輯框架工作流引擎平臺廣泛應用於企業內部員工（決策層/管理層/執行層）及外部用戶（客戶/供應商/經銷商）的各類工作場景。通過工作流程管理的有效實施，可以幫助企業提升效率、規範管理。