4S是英文單詞銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）的4個開頭字母 。
壹、4S店：
4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是壹種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位壹體的汽車銷售企業。
二、6S店：
6S店突破傳統，在汽車4S店銷售模式的基礎上增加了2個S，還包括個性化售車（Selfhold）、集拍（Sale by amount。集體競拍，購車者越多價格越便宜）。
擴展資料
服務方式：
（壹）、4S店
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為壹體的銷售店。4S店是壹種以“四位壹體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋等（Survey）。它擁有統壹的外觀形象，統壹的標識，統壹的管理標準，只經營單壹的品牌的特點。
（二）、6S店
除了包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）以外，還包括個性化售車（Selfhold）、集拍（Sale by amount）。
（1）、個性化售車
個性化售車是針對用戶個人的需求來生產汽車，比如壹輛越野車可以加上全景天窗，享受越野的同時又享受到敞蓬車的兜風快感，也不必為了買壹輛敞蓬車，而局限於其狹小的空間。
（2）、集拍
集拍，也就是集體競拍，是壹種直接與銷量掛鉤的營銷模式，銷量越大，價格越低，對於用戶，價格上有不少優惠，對於經銷商，減少庫存，減少資金積壓，且可以借機增加銷量。
百度百科-汽車4S店
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