以網上下單為例：
1、打開肯德基宅急送的頁面，在右側的信息框裏面，填寫自己的郵箱或手機號碼，填寫後點擊“下壹步”。
2、閱讀後KFC網上訂餐業務的協議，覺得沒有問題就可以點擊“我同意”了，完整填寫基本信息，包括姓名、地址、手機號碼等。填寫完畢後就可以點擊“進入菜單”進行點餐。
3、點餐頁面找到自己喜歡吃的東西，找到合適的食物後點擊其對應的“訂購”，該食物就會自動添加到右側的“購物車”裏面，挑選完後，就可以點擊右側“購物車”底下的“進入結算”去結算了。
4、確認訂單信息無誤後，點擊“下壹步”然後就是提交訂單的頁面，可以選擇是否需要發票，選擇支付方式（貨到付款、在線支付），是否需要發票(並提供發票擡頭)，還可以填寫相關的配送要求，填寫完後就可以點擊“提交”，訂單提交成功後，大概會在40分鐘內送達。