程控交換機正常使用情況下，不要無故帶電拔插各種系統電路板，更不要私自拆卸、更換電路板上元器件。
程控交換機電源指示燈正常工作時為閃爍狀態，出現電源指示燈不亮時，應查看電源箱後保險管是否熔斷，切勿私自打開電源。
不使用的外線，應用中繼開關命令對相應外線關閉。
將沒有來電顯示功能的外線對應的中繼來電顯示功能關閉。
如微機指示燈長亮或長暗時，則表示該機已發生故障，應立即切斷電源，停止使用，交專業人員維修，或與廠家聯系，若非專業人員私拆機器造成損壞，則其責任自負。
夏天要註意維護或檢查地線,交換機的接地必須可靠，否則防雷裝置將不起作用接地電阻不得大於5歐姆!
交換機機房應幹燥、通風，無腐蝕氣體，無強電磁幹擾。
交換機周圍空間不要太擁擠，以利於散熱；
交換機機房濕度應保持小於80%，濕度恒定在25攝氏度左右，有條件時應安裝相應設施。
避免安裝在陽光直射、太冷太熱或潮濕的地方（溫度範圍：0℃～40℃，濕度範圍：60%以下）；
避免安裝在經常振動、灰塵多或會接觸水、油的地方
避免接近高頻機器或電子焊接器及收音機或手機天線（包括短波）