只要在高鐵出發之前,都可以退票,取出來的票只能到火車站售票窗口退票(帶上身份證和紙質車票),代售點不能退票。
二、退票的相關手續費:
1、退票當天距離火車出發當天15天以上(不包含15天),免手續費。
2、15天以內2天以上,扣除車票的5%作為手續費。
3、48小時之內24小時之上,扣除車票的10%作為手續費。
4、24小時之內退票,扣除車票的20%作為手續費。
5、火車開走之後,車票不能退,只能改簽到所購車次之後24小時之內的其他車次。