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技能實訓心得體會

技能實訓心得體會範文

 我們從壹些事情上得到感悟後,馬上將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那麽好的心得體會是什麽樣的呢?下面是我為大家整理的技能實訓心得體會範文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

技能實訓心得體會1

 這學期我非常榮幸的接觸、並學習了人際技能實訓這門課程、經過壹輪的學習下來,使我受益頗豐。

 在這互動、開放的課堂中,我們不僅掌握了人際關系的調查、以及處理人際沖突方面的知識和技能,還學到了壹種寬容、理解、換位思考的為人處理的方式,更重要的是,教會了我們用積極、樂觀的心態去面對工作和生活。

 課堂中所采用的“自己的成績、自己來做主”主動發表自己觀點來獲取平時成績的互動方式,充分的調動起了我們學生上課的積極性,同學們彼此都難舍難分,紛紛踴躍的站起身來發表自己對問題的觀點,而總是怪時間太無情,跳動的太塊,回答過問題的同學還在回味自己的回答是否得體,壹臉意猶未盡;沒回答過問題的同學還在迫不及待的發表自己的言論,蠢蠢欲動時,壹講課就這樣過去了。

 另外,以小組為單位,通過討論、協調、配合的方式來完成作業,壹方面,付老師考慮到了我們今年大四的原因,適當的降低了我們的壓力,好讓我們有更多的精力去面對瑣碎的事情;另外壹方面,在很大程度上面也提高了我們的團隊合作意識,這對以後我們走上工作崗位,同事之間、上下級之間的工作配合上,都有很大的幫助。

 從目前獲益來看,每節人際技能實訓都是輕松愉悅的,它在很大程度上相當於我們的心裏調劑課。付老師鏗鏘有力的講話、幽默的談吐,再配合上特有的互動式交流教學,我們往往在歡聲笑語的不經意間就捕抓到了知識的重點。

 從長期獲益來看,付老師的人際技能實訓,我們所學習到人際交流的技巧,面對人際沖突時的壹些處理方式等經典處理方式和案例,對於我們未來走上工作崗位、個人能力的培養和職業道路的上升都有非常大的幫助。大學畢業後,我們或許會隨著時間的流逝忘記越來越多所學習到的概念、定義和理論,但是,我可以很肯定壹點、那壹部經典的由我們同學拍攝的“二哥和大哥分財產”視頻,永遠都不會忘記,感謝付老師,為我留下我大學生活中最珍貴的財富。

 最後,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠年輕。

技能實訓心得體會2

  壹、經過壹周的實訓,我學會了團隊合作。

 在最開始做實訓作業的時候大家做的論七八糟,意見怎麽也統壹不了,不像***同完成壹份作業。我也不會去征求其他人的意見,大家各自找自己需要的材料,各自完成自己認為的那壹份作業,也許還懷著只要完成就好不求質量的心態。當大家把自己做好的拼湊在壹起的時,我發現那份作業它更像是壹份東拼西湊的材料。拿這麽壹份作業去發表,不僅是對老師的敷衍,更是對我們自己能力的侮辱,我們不甘心。不想用壹周的時間來為這麽壹份作業買單。也是我們內部進行明確的分工合作,為求把作業做到最好。經過大家的努力,我們做出了壹份讓我們大家比較滿意的作業,也許相對於別的組我們組的作業可能還有許多的不足,但是我們確實把我們想表達的都表達出來了,這次的不足是為下次的更完美做鋪墊,我們的過程是更重要的,我懂得了合作的重要性。

  二、經過壹周的實訓,我對華東地區的旅遊資源有了更多的認識。

 以前只知道華東地區是壹個經濟發達,資源豐富的地方。而旅遊資源相知不多,對多個文明遐邇的旅遊景區更是只知其名,對它們的魅力毫不知曉。這壹次在收集材料,不斷篩選的`過程中,對幾個著名的旅遊景區有了更深的認識。雖然所知仍顯有許多不足,但是對我自己來說,卻是壹次知識的汲取。之前的認識只停留在旅行社的旅遊線路的宣傳上,而這次我知道了它們的魅力,或是自然界的斧朽神功,或是人類智慧的結晶。總之在我未出家門的情況下,我已經為他們的魅力所折服。

  三、經過壹周的實訓,我對導遊這壹職業有了更深的了解。

 以前我認為,導遊只要陪遊客吃喝玩樂,簡來說就是遊客的高級陪同管家,聽之任之,把他們哄高興就行。經過這壹周的實訓,突然發現,導遊原來是壹個上知天文,下知地理。無所不能的高級旅行家。在旅行社要麽根據別人設計好的旅遊線路帶領遊客完成壹次的旅程。要麽自己設計壹條旅遊線路提交旅行社進行審核。在壹次旅遊過程中,他們要充當旅途愉快氛圍的調劑者,在景點,他們要充當知識的傳授者,在整個過程他們更要充當壹個家長,不停的叨嘮著,讓遊客註意人生財產安全,在遊客遇到身體的傷害,或突發疾病時,充當壹名就死扶桑的醫者,在突遇事故時,充當壹名優秀的指揮者,充分發揮自己的調度作用,以保全遊客的財產安全不受傷害,或將傷害降到最小。他們要事事為旅遊者考慮,維護旅遊者的合法權益不受傷害。

 這次的導遊服務技能實訓,我學到不再是書本上枯燥乏味的理論,不是通過老師傳授知曉的,而是我自己主動接觸了解的。我同時也學會了很多其他的,這次的實訓對我來說是不可多得的,在漫長的學業旅途中我會牢記本次的實訓,希望能有下壹次這樣的機會。

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