我們先來看看歐萊雅的這條廣告文為何構成了虛假宣傳。
“法國碧歐泉8天、肌膚猶如新生愈顏、彈潤、透亮源自活源精粹的愈顏力、奇跡水肌底精華露、無論年齡，無論肌膚狀態、8天肌膚猶如新生、明星達人摯愛之選、眾人見證8天奇跡、肌膚問題壹並解決、68800人已經見證奇跡水帶來的肌膚新生……”
“使用8天肌膚就宛如新生”“無論年齡、無論皮膚狀態”“肌膚問題壹並解決”“68800人已經見證”
都是壹些非常強有力的信息，說得是絲毫不帶含糊，壹波連著壹波的“高光”詞匯讓人毫無抵抗之力。
虛假廣告之所以構成虛假，壹是指商品宣傳的內容與所提供的商品或者服務的實際質量不符，另外壹個就是指可能使宣傳對象或受宣傳影響的人對商品的真實情況產生錯誤的聯想，從而影響其購買決策的商品宣傳。
這樣壹看，歐萊雅這款宣傳是虛假廣告是實打實的事情了。
而歐萊雅虛假廣告宣傳已經不是第壹次。
早在2013、2016、2017年歐萊雅都因廣告過度宣傳被罰款10萬到20萬不等的金額。
不止是歐萊雅，其它的大牌也沒少翻過車，韓束、倩碧、歐舒丹……
對於這樣的大牌，這次的罰款其實真的有點隔靴搔癢。
我們先來看壹組數據：
據歐萊雅集團2018年財報顯示，集團2018全年銷售額增長7.1%至269.4億歐元，獲得自2007年以來的最高年度銷售增幅，經營利潤率也創下歷史新高，達到18.3%。其中，亞太地區的銷售額同比增長20.4%至74.06億歐元，可比銷售同比增幅高達24.1%。
而中國已經成為了美國以外，歐萊雅在全球的第二大市場，2018年的銷售額同比增幅達到33%。
然而令我稍感疑惑的是，當我閱讀到這則新聞，我的第壹反應是有點意外。
不是因為這樣的大牌竟然做虛假宣傳的意外
也不是罰款金額的意外。
而是，原來這樣寫廣告詞是違法的。
這樣的文案，貌似似曾相識啊。
翻車的不止是大牌，虛假宣傳如今充斥著我們的生活
還記得那段時間火起來的VC水嗎？
這款爽膚水厲害了，不僅可以保濕，還可以淡化黑色素，防止黑色素沈澱，提亮肌膚，滿滿玻尿酸，讓肌膚水潤嫩滑，更是讓妳白成壹道光！
還有那款火遍全網的“韓國FHD血橙面膜”，除了便宜大碗，某寶價108元/30張，更是效果驚人，集補水、美白、舒緩、激活細胞四效合壹，急救型面膜，0鉛0汞0激素，就差告訴妳，只要妳是個人都可以用，用了變仙女，不用變巫婆。
血橙面膜成分裏沒有血橙，只不過壹般面膜都會有的神經酰胺、精氨酸，透明質酸等保濕成分。
面膜是真的，但是被代購吹成這樣，生產商可能也表示無奈。
況且，面膜成分裏含有防腐劑、苯氧乙醇、表面活性劑PEG60還有紅色預警的香精香料等爭議成分，而壹些種草文案閉口不談，甚至還聲稱孕婦敏感肌都可使用。
這些種草文案，除了差個專門的廣告宣傳片以外，虛假廣告該有的點它都踩了。
可怕的是，不少人也不知道怎麽上的賊船。
種草——其實就是另類的廣告
成功的廣告都會有壹個***同的顯著特點，那就是 “點燃妳的情緒”。
消費者行為學裏人類的態度壹般由認知、情感和行為三個元素構成，在消費過程當中，我們壹般會先形成認知，然後產生情感，最後才做出決策進行消費。
但是廣告可能會把妳的認知切掉，只剩下情緒和行為兩個元素。
比如有壹款精華液，它說：這個精華液啊，妳用它首先會覺得非常的舒服，它裏面飽含著無數個細小的水分子，滲進到妳的皮膚，讓妳的肌膚大口大口地喝水，妳的肌膚就會變得水潤透亮，Q彈無比。
註意到這個描述嗎，它會細化整個使用的過程。是不是真的大口喝水我們不知道，但是這個廣告詞的確讓我們形成非常美好的聯想， 還沒用，我們已經對這個結果充滿了期待。 這時候註意了，妳的認知已經成功被妳腦中的畫面和心理燃起的愉快情緒替代，點擊壹下購買鍵，妳就可以擁有了，就這麽簡單。
當然這樣的廣告詞只要不是太過誇張，仍然屬於合理營銷的範疇，像歐萊雅的“8天讓妳的肌膚煥新生”明顯超出它自己的實際功效。
即使不是購物狂，相信大家都有過“被種草”的經歷，如今最怕聽到的是“親測有效”
還有李佳奇的那句“oh my god，真的超級好看，買它買它買它！”
全民種草的時代，每個人說話成本都很低，在利益的驅使下，有多少的虛假宣傳大行其道，而我們，又該相信誰？
消費者個人要理智對待廣告和種草是壹方面，但是逐利的市場如果沒有跟上來的市場監管，恐怕也會陷入壹片混亂。
只是希望那句：世界會獎勵那些真誠賣貨的網紅們。
不是無奈的自我安慰。