影響範圍大、長期存在，被許多人關註的問題。如氣候變暖問題（全人類關註）、人口問題。環境汙染問題、社會治安問題等。社會熱點問題，壹般具有以下特征：壹是具有鮮明的時代性，是改革開放的伴生物，它迅速反映客觀世界的最新動向與最新趨勢，在諸多的社會矛盾中，熱點問題比較突出，使人無法回避。二是挑戰性，熱點、難點問題，是改革開放過程中壹些深層次矛盾的顯露，解決這些問題有相當難度，對領導者與實際工作部門極富挑戰性。三是普遍性，是社會經濟生活中普遍存在的現象，有的還涉及到群眾的切身利益，因而引起了社會各方面廣泛關註。四是敏感性，由於是深層次矛盾的爆發，因此，多數熱點問題相當敏感，是社會上壹根“緊繃的弦”。五是流變性，隨著情況的發展與公眾關註點的變化，熱點問題也會轉化，其自身有發生、發展、消退的過程，今天是熱點，明天就可能不是，又有新的熱點問題取而代之。
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