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流程壹般包括哪些內容?

1、圓角矩形表示:“開始”與“結束”;

2、矩形表示:行動方案、普通工作環節用;

3、菱形表示:問題判斷或判定(審核/審批/評審)環節;

4、用平行四邊形表示:輸入輸出;

5、箭頭代表:工作流方向。

壹、圖示說明

流程圖(FlowChart)是描述進行某壹項活動所遵循順序的壹種圖示方法。它雖然並不統計學的範疇,但在很多質量專家仍把它納入統計技術的範圍之內,因為在質量管理的過程中,流程圖是我們經常使用的壹個工具。

壹個好的流程圖可以直觀地描述整個活動中所有過程的物流、信息流,讓人很容易知悉整個過程。質量管理過程中常用的流程圖有產品生產流程圖、產品檢驗流程圖、服務流程圖等。在這裏大家可以簡單了解壹個它的使用方法,以便讓日後所做的流程圖更為專業化、標準化。

二、符號

開始與結束標誌,是個橢圓形符號。用來表示壹個過程的開始或結束。“開始”或“結束”寫在符號內。活動標誌,是個矩形符號。用來表示在過程的壹個單獨的步驟。活動的簡要說明寫在矩形內。判定標誌,是個菱形符號。

用來表示過程中的壹項判定或壹個分岔點,判定或分岔的說明寫在菱形內,常以問題的形式出現。對該問題的回答決定了判定符號之外引出的路線,每條路線標上相應的回答。流線標誌。用來表示步驟在順序中的進展。流線的箭頭表示壹個過程的流程方向。

文件標誌。用來表示屬於該過程的書面信息。文件的題目或說明寫在符號內。

連接標誌,是個圓圈符號。用來表示流程圖的待續。圈內有壹個字母或數字。在相互聯系的流程圖內,連接符號使用同樣的字母或數字,以表示各個過程是如何連接的。

三、形式

流程圖常用的形式有兩種:

1)上下流程圖

上下流程圖是最常見的壹種流程圖,它僅表示上壹步與下壹步的順序關系。如下圖是壹家公司采購件進貨過程。

2)矩陣流程圖

矩陣流程圖不僅表示下下關系,還可以看出某壹過程的責任部門。

擴展資料:

功能

以特定的圖形符號加上說明,表示算法的圖,稱為流程圖或框圖。

流程圖是流經壹個系統的信息流、觀點流或部件流的圖形代表。在企業中,流程圖主要用來說明某壹過程。這種過程既可以是生產線上的工藝流程,也可以是完成壹項任務必需的管理過程。

例如,壹張流程圖能夠成為解釋某個零件的制造工序,甚至組織決策制定程序的方式之壹。這些過程的各個階段均用圖形塊表示,不同圖形塊之間以箭頭相連,代表它們在系統內的流動方向。下壹步何去何從,要取決於上壹步的結果,典型做法是用“是”或“否”的邏輯分支加以判斷。

流程圖是揭示和掌握封閉系統運動狀況的有效方式。作為診斷工具,它能夠輔助決策制定,讓管理者清楚地知道,問題可能出在什麽地方,從而確定出可供選擇的行動方案。

流程圖有時也稱作輸入-輸出圖。該圖直觀地描述壹個工作過程的具體步驟。流程圖對準確了解事情是如何進行的,以及決定應如何改進過程極有幫助。這壹方法可以用於整個企業,以便直觀地跟蹤和圖解企業的運作方式。

流程圖使用壹些標準符號代表某些類型的動作,如決策用菱形框表示,具體活動用方框表示。但比這些符號規定更重要的,是必須清楚地描述工作過程的順序。流程圖也可用於設計改進工作過程,具體做法是先畫出事情應該怎麽做,再將其與實際情況進行比較。

參考資料:

百度百科——流程圖

百度百科——流程圖符號

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