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房產銷售工作流程

1、客戶接待。首先,當客戶或者潛在客戶走進大門開始,就已經進入了房地產商的銷售視野,銷售人員應主動上前問好,接待並介紹大樓的基本情況。

2、介紹展板內容、詳細講解樓書資料。在吸引了客戶的眼光之後,看準時機,銷售人員向客戶介紹展板內容,向客戶展示大樓的整體面貌,展示詳細資料,引導客戶發掘出該工程的優勢。

3、帶領客戶看房。走到這壹步,就意味著銷售成功了壹半。在房地產銷售流程中,這是至關重要的壹步,如果客戶對房較為滿意,再加上適當的優惠,這單買賣的成功幾率將會很高。在看房期間,銷售人員應真實而熱情地為客戶講述該建築的優勢,詳細回答客戶的疑問,巧妙地運用銷售技巧,使客戶對房屋滿意。

4、為客戶設計購買方案。房地產方面負責購買方案的設計,可給出適當優惠吸引客戶。

5、登記。登記客戶信息和數據,作為壹手銷售資料保存。

6、如客戶表示認購意向,則可開始洽談合作,配合客戶反復看房和商討,客戶確定購買後,按規定收取定金等費用並開發票作為憑據。

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