这和业务员的悟性也有关,让新业务员跟着有经验的老员工各个流程都走一遍是最好的。业务员业务工作说的仔细点就是组团,办理旅行证件,作为客人 提供咨询接待服务,其实旅游业务员本身涉及的工作最多的还是在组团(看你是在组团社还是地接社,或者两者都有的社),上面所说的导游,酒店,景点这些属于 导游员和计调(o.p)的工作,虽然业务员也要懂但并不难学,所以该问题是说综合的业务能力还是指在旅游组团的能力,不清楚。 可以多向计调员请教(也不是计调员是地接的还是组队的),自己再多实践,多听,多想就可以了。