保洁培训内容包括:道德礼仪培训、清洁技能培训、安全知识培训、心理素质培训。
1、道德礼仪培训。包括职业道德、文明道德用语、工作服务态度、仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升,整个团队才会更专业、更和谐。
2、廉洁技能培训。包括理论和实际操作培训,使每个员工都能正确发挥能力地使用各种清洁设备用品,熟练操作地清洁设备。并能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法,熟悉特殊清洁的技法,使用清洁器械的保养。
3、安全知识培训:员工对公司的发展具有重要意义,公司关心每一位员工为企业员工,为员工提供心理辅导,摆正心态,让每一位员工在工作中身体健康。
4、心理素质培训:安全第一,以人为本。在工作过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业,让每位员工都能提高安全意识,在紧急情况下能够灵活调整,这也是保洁公司专业的表现,避免给物业单位带来不必要的麻烦。
在了解保洁培训有哪些内容的基础上,会更有助于接受培训的人员,弄清楚自己要具备适当的职业素养,从而实现更好地服务客户。