寒暄與問候的禮儀
寒暄者，應酬之語是也。問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。在多數情況下，二者應用的情景都比較相似，都是作為交談的?開場白?來被使用的。從這個意義講，二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途，是在 人際交往 中打破僵局，縮短人際距離，向交談對象表示自己的敬意，或是借以向對方表示樂於與多結交之意。所以說，在與他人見面之時，若能選用適當的寒暄語，往往會為雙方進壹步的交談，做好良好的鋪墊。
反之，在本該與對方寒暄幾句的時刻，反而壹言不發，則是極其無禮的。
在當被介紹給他人之後，應當跟對方寒暄。若只向他點點頭，或是只握壹下手，通常會被理解為不想與之深談，不願與之結交。
碰上熟人，也應當跟他寒暄壹兩句。若視若不見，不置壹辭，難免顯得自己妄自尊大。
在不同時候，適用的寒暄語各有特點。
跟初次見面的人寒暄，最標準的說法是：?妳好!很高興能認識您?。?見到您非常榮幸?。
比較文雅壹些的話，可以說：?久仰?，或者說：?幸會?。
要想隨便壹些，也可以說：?早聽說過您的大名?、?某某某人經常跟我談起您?，或是?我早就拜讀過您的大作?、?我聽過您作的 報告 ?，等等。
跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切壹些，具體壹些，可以說?好久沒見了?、?又見面了?，也可以講：?妳氣色不錯?、?您的發型真棒?，?您的小孫女好可愛呀?、?今天的風真大?、?上班去嗎
寒暄語不壹定具有實質性內容，而且可長可短，需要因人、因時、因地而異，而它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應當刪繁就簡，不要過於程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見面，壹個說：?久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸?，另壹個則道：?豈敢，豈敢!?搞得像演出古裝戲壹樣，就大可不必了。
寒暄語應帶有友好之意，敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戲弄對方。?來了?，?瞧您那德性?，?餵，您又長膘了?，等等，自然均應禁用。
問候，多見於熟人之間打招呼。西方人愛說：?嗨!?中國人則愛問?去哪兒?、?忙什麽?、?身體怎麽樣?、?家人都好吧
在商務活動中，也有人為了節省時間，而將寒暄與問候合二為壹，以壹句?您好?，來壹了百了。
問候語 具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如，老北京愛問別人：?吃過飯了嗎其實質就是?您好!?您要是答以?還沒吃?，意思就不大對勁了。若以之問候南方人或外國人，常會被理解為：?要請我吃飯?、?諷刺我不具有自食其力的能力?、?多管閑事?、?沒話找話?，從而引起誤會。
在阿拉伯人中間，也有壹句與?吃過飯沒有?異曲同工的問候語：?牲口好嗎妳可別生氣，人家這樣問候您，絕不是拿您當牲口，而是關心您的經濟狀況如何。在以遊牧為主的阿拉伯人中間，還有什麽比牲口更重要的呢?問您?牲口好嗎的確是關心您的日子過得怎麽樣。
為了避免誤解，統壹而規範，商界人士應以?您好?、?忙嗎?為問候語，最好不要亂說。
牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語，最好別拿出來?獻醜?。例如，壹見面就問候人家?跟朋友吹了沒有?，或是?現在還吃不吃中藥?，都會令對方反感至極。
寒暄 禮儀知識
問候式。如?您好?、?早上好?、?新年好?之類的常見禮貌語;?好久不見十分想念?，?最近忙嗎?身體好嗎之類的關切問候語。
觸景生情式。如?晚上好!這時散步很好?，?今天天氣真好、這裏風景很好?。這類話是日常生活常用的寒暄方式。
贊美式。如?多年不見，您風采依然?，?小王，妳這個發型可真漂亮?之類的語言對方聽了肯定高興。
敬慕型。如?久仰大名?、?拜讀過您的大作?、?很高興見到您?等等。
寒暄語或客套話不壹定具有實質性內容，卻是在人際交往中避免尷尬、縮短人際距離、向對方表達交往誠意的必不可少的禮貌，具有簡潔、尊重、友好的特征。
寒暄語或客套話沒有固定的模式，要因人、因時、因地而選用，以誠懇、親切、自然為好。
對久未聯系的朋友也不宜貿然說?孩子多大了?、?代問夫人好?之類用語，以免碰巧觸及對方隱痛而尷尬。可用?請向朋友們致意?、?請代問全家好?等寒暄語。
不同場合寒暄禮儀
在不同時候，適用的寒暄語各有特點。
跟初次見面的人寒暄，最標準的說法是：?妳好!很高興能認識您?。?見到您非常榮幸?。 比較文雅壹些的話，可以說：?久仰?，或者說：?幸會?。要想隨便壹些，也可以說：?早聽說過您的大名?、?某某某人經常跟我談起您?，或是?我早就拜讀過您的大作?、?我聽過您作的報告?，等等。
跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切壹些，具體壹些，可以說?好久沒見了?、?又見面了?，也可以講：?妳氣色不錯?、?您的發型真棒?，?您的小孫女好可愛呀?、?今天的風真大?、?上班去嗎
寒暄語不壹定具有實質性內容，而且可長可短，需要因人、因時、因地而異，而它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應當刪繁就簡，不要過於程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見面，壹個說：?久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸?，另壹個則道：?豈敢，豈敢!?搞得像演出古裝戲壹樣，就大可不必了。
寒暄語應帶有友好之意，敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戲弄對方。?來了?，?瞧您那德性?，?餵，您又長膘了?，等等，自然均應禁用。
問候，多見於熟人之間打招呼。西方人愛說：?嗨!?中國人則愛問?去哪兒?、?忙什麽?、?身體怎麽樣?、?家人都好吧
在商務活動中，也有人為了節省時間，而將寒暄與問候合二為壹，以壹句?您好?，來壹了百了。
問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如，老北京愛問別人：?吃過飯了嗎其實質就是?您好!?您要是答以?還沒吃?，意思就不大對勁了。若以之問候南方人或外國人，常會被理解為：?要請我吃飯?、?諷刺我不具有自食其力的能力?、?多管閑事?、?沒話找話?，從而引起誤會。
在阿拉伯人中間，也有壹句與?吃過飯沒有?異曲同工的問候語：?牲口好嗎妳可別生氣，人家這樣問候您，絕不是拿您當牲口，而是關心您的經濟狀況如何。在以遊牧為主的阿拉伯人中間，還有什麽比牲口更重要的呢?問您?牲口好嗎的確是關心您的日子過得怎麽樣。
為了避免誤解，統壹而規範，商界人士應以?您好?、?忙嗎?為問候語，最好不要亂說。牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語，最好別拿出來?獻醜?。例如，壹見面就問候人家?跟朋友吹了沒有?，或是?現在還吃不吃中藥?，都會令對方反感至極。
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