手机屏幕锁屏密码忘记了，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案解锁方式，可使用严重解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：
输入五次不正确的解锁模式，屏幕上会显示“请在30秒后重试”的提示信息，点击“确定”。点击屏幕右下角的“备份PIN”（忘记密码）， 输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置模式锁定等时设置的备份密码。
若 您、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器运至三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。