按照以下步骤操作，即可解决word老是发送错误报告的问题，以下是具体步骤：
1、如图红圈处所示，进入windows桌面后，点击文件夹 。
2、然后点击上面的工具，再文件夹点击选项。
3、滚动条往下拉，如图红线处所示，点选“显示隐藏的文件” ，文件夹和驱动器”。
4、如图红线处所示，搜索栏输入“Templates”。
5、如图红线处所示，点开这个 搜索出的Templates文件。
6、点击右键，删除普通文件。
7、这样就完成了，word文件就不会发送错误报告了。