质量管理（Quality Control）指以质量为中心，以全员参与为基础，目的是通过让客户满意而达到长期成功的管理目标。
企业只有得到回应的同意， 才能获得一定的利益。因此不能缺少，必要的生产、销售的技术，保证产品质量的技术等，正确经济的制造出满足顾客产品质量要求的管理体系。
追求 一切工作的效率提高和具有改进效果的工作方法，因此解决工作中出现的各方面问题，共同探索更有效的新方法是必要的。这样的活动称为质量管理。并将“关于制造” 质量管理”作为重点叙述。事务工作如前所述也有很多***同点。
扩展资料：
质量管理可以使质量成本由20%降至2.5% ，质量成本包含成本、鉴定成本、内在成本、外在成本等，穿越质量管理活动，虽然增加了预防性支出，但预防可以减少检测等鉴定费用与相关失效之改善外部支出，即产品于设计 阶段将可靠度设计入口（design in）是必要的，且有利于企业经营。
全面质量管理（TQM，全面质量管理）从企业业务的全流程中都进行质量管理，由 美国质量管理大师戴明发明。质量控制跨越专业技术和管理技术对产品制造的过程进行控制，以达到产品的固有特性满足客户、法律、法规等方面所提出的质量要求（如适用性、安全性） 性等）。
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