通过率在中国各地的话都不一样,给你个参考/newsfile/bxpx/bxpxjg/20060908144503_23916.shtml
美国寿险管理学会(Life Office Management Associate,简称LOMA)成立于1924年今年,是一家民间的非盈利性的学术研究机构,该机构的宗旨是在国际保险和金融服务领域推广寿险行业各个领域的专业技术资格考试。现有1000多家会员公司,世界上几乎所有的大保险公司都是LOMA的会员。
LOMA提供的是职业教育计划和专业技术资格认证考试,考试***有以下8个系列:
一、寿险管理学会会员(FellowLife Management Institute 简称FLMI必须简称FLMI)资格
FLMI资格考试设立于1932年,是世界上规模最大的具有高等教育水平的保险专业技术资格考试。获得FLMI资格参加10门课程的考试,他们是:
FLMI280:人寿与健康保险的原理(Principal of Insurance: Life, Health and Annuities) 课程内容包含:人寿保险的原理,投保过程,保单受保人的权益
FLMI290:人寿与健康保险的经营(人寿健康保险公司的经营)课程内容包含:寿险公司的组织,经营环境
FLMI301:保险原理(保险原理) Administration) 课程内容包含:个人险和团体险中(主要是核保、再保险、指控和客户服务等环节)的保险管理。
FLMI310:美国人寿和健康险的法规(法律Aspects of Life and Health InsuranceU.S.) 课程内容包含:寿险公司经营的法规环境、影响公司运营及产品的法律。
FLMI320:人寿与健康保险的营销(Marketing Life and Health Insurance) )
课程内容包含:营销原理与操作、营销渠道、营销管理等。
FLMI330:管理学原理和实务(管理原则与实践)
课程内容包含:管理学原理和保险公司管理实务。
FLMI340:保险公司信息管理(保险公司信息管理)
课程内容包含:信息管理原理及其应用,信息系统软件与硬件应用、管理。
FLMI351:金融服务环境(金融服务环境)课程内容包含:经济学基础和保险公司经营的金融服务环境。
FLMI361:人寿与健康保险会计和(人寿与健康保险公司的会计和财务报告)课程内容财务包含:会计和财务原理、操作程序,保险公司会计和财务的运作与管理。
FLMI371:人寿与健康保险公司盈利能力和清偿能力管理(人寿与健康保险的偿付能力和盈利能力管理)课程内容包含:人力影响保险人盈利和清偿能力的金融管理
通过FLMI280和FLMI290考试的考生即可获得LOMA颁发的FLMI资格证书,上述10门考试全部通过者即可获得FLMI资格证书。
FLMI资格考试是LOMA考试中最具代表性的资格考试,适用于寿险、健康保险行业的从业人员。目前,全球已有65000多人获得了FLMI资格。
二、初级客户服务师(助理客户服务简称ACS)资格
由LOMA设计的客户服务师资格考试,是为了满足保险行业和金融服务业的特殊客户服务的教育计划。ACS课程适合于从事行政管理、技术/专业和管理人员。获得ACS资格必须参加5门课程考试,他们是:
FLMI280:人寿与健康保险的原理(Principal of Insurance: Life, Health and Annuities) 课程内容包含:人寿保险的原理,投保过程,保单受保人的权益
FLMI290:人寿与健康保险的经营(人寿与健康保险公司的运营)课程内容包含:人寿保险公司的组织、营业环境 p>
FLMI310:美国寿险和健康险的法规(Legal Aspects of Life and Health InsuranceU.S.)课程内容包含:寿险公司经营的法规环境、影响公司运营及产品的法律
FLMI320:人寿与健康保险的营销(Marketing Life and Health Insurance)
课程内容包含:营销原理与操作、营销渠道、营销管理等
ACS100:客户服务基础(客户服务基础)客户服务概念、文化及发展战略,有关客户服务的调研,建立和评价客户服务系统,培训客户服务人员营销原理与操作,营销渠道,营销管理等。
2004年以前参加ACS考试的考生通过了上述5课的考试即获得ACS资格证书。从2004年开始ACS资格考试的科目将进行调整,调整后的ACS考试将按照保险门产品的不同分为4一个专业方向,即:
1、寿险客户服务师方向;
2、年金保险客户服务师方向;
3、健康保险客户服务师方向;
4、再保险客户服务师方向
4个方向的客户服务师资格考试必考课程为3门,专业方向选考课程为2门。
三、高级客户服务师(专业客户服务简称PCS)资格
PCS考试是LOMA于2001年秋季新推出的资格考试,获得PCS资格必须参加8门课程考试,它们是:
PCS391:客户行为学
PCS392:客户关系:战略与运作
PCS393:客户关系管理
还要参加ACS资格必考的5门课程。
ACS与PCS资格考试是针对人寿、健康和年金保险行业专门从事客户服务的人员设计的资格考试。
四、保险代理管理师(Associate Insurance Agency Administration简称AIAA)资格
获得AIAA资格必须参加6门课程考试,他们是:
FLMI280:人寿与健康保险的原理(保险原理:人寿、健康和年金)课程内容包含:人寿保险的原理,投保过程,保单受保人的权益
FLMI290:人寿与健康保险的经营(人寿与健康保险的经营)健康保险公司运营)课程内容包含:寿险公司的组织、营业环境
FLMI301:保险原理(保险管理)课程内容包含:个人险和团体险中(主要是核保、再保险、陈述)和客户服务等环节)的保险管理
FLMI320:人寿与健康保险的营销(Marketing Life and Health Insurance)
课程内容包含:营销原理与操作、营销渠道(其中FLMI301和FLMI320可选一门)
ACS100:客户服务基础(Foundations of Customer Service)客户服务概念、文化及发展战略,有关客户服务的调研,建立和评价客户服务系统,培训客户服务人员营销原理与操作、营销渠道、营销管理等。
AIAA200:代理管理(代理管理)保险代理机构体系和管理和技术要求、销售信息系统、包括产品需求、公司法规、代理法规及销售实务。
AIRC410:保险公司经营法规(监管合规:公司、生产者和运营)保险政府法规的变更对保险公司的影响
AIRC420:年金保险法规(监管合规性:保险和年金产品)(其中AIRC410和AIRC420任选一门)
考生通过了上述6门课程的考试即可获得LOMA颁发的AIAA资格证书。AIAA是针对寿险公司的内勤管理人员、开展对代理人管理或对支线进行管理的工作人员的资格考试。
五、寿险财会师(Associate Insurance Accounting And Finance简称AIAF)资格
获得AIAF资格必须参加5门课程考试,他们是:
FLMI290 :人寿与健康保险的经营(人寿健康保险公司运营)课程内容包含:寿险公司的组织、营业环境
FLMI371:人寿与健康保险盈利能力和清偿能力管理(管理人寿与健康保险的偿付能力和盈利能力)课程内容包含:当今保险影响人盈利和清偿能力的金融管理因素
AIAF112:保险信息系统(由美国保险学院提供);
AIAF112:保险信息系统(由美国保险学院提供);
>AIAF113:保险公司财务(由美国保险学院提供);
AIAF400:人寿与健康保险公司的法定会计(由寿险与健康保险会计准则)
候选人通过了上述6门课程的考试即可获得LOMA颁发的AIAF资格证书。AIAF资格考试是由LOMA联合AII(America Insurance Institute美国保险学院)***同主办的。
六、保险法规督导师(Associate Insurance Regulatory Compliance 简称AIRC)资格
获得AIRC资格必须参加6门课程考试,他们是:
FLMI280:人寿与健康保险的原理(Principal保险(人寿、健康、年金)课程内容包含:人寿保险的原理、投保过程、保单受保人的权益
FLMI290:人寿与健康保险的经营(人寿健康保险公司运营)课程内容包含:寿险公司的组织、营业环境FLMI310
FLMI320:人寿与健康保险的营销(Marketing Life and Health Insurance) 课程内容包含:营销原理与操作、营销渠道、营销管理等。
AIRC410:保险公司经营法规(监管合规:公司、生产者和运营)政府保险法规的变更对保险公司的影响
AIRC420:年金保险法规(监管合规:保险)
考生通过了上述6门课程的考试即可获得LOMA颁发的AIRC资格证书。
AIRC资格考试适用于保险公司各个部门的工作人员。
七、年金保险管理师(Associate Annuity Products And Administration简称AAPA)资格
获得AAPA资格必须参加6门课程考试,他们是:
AAPA273:年金保险原理与产品
AAPA283:年金保险的营销与销售渠道与使用
AAPA303:年金保险系统与管理
AAPA313:年金保险
AAPA323:年金保险的法规与税收
AAPA333财务:年金保险产品设计与创新
考生通过上述六门课程的考试即可获得LOMA颁发的AAPA资格证书。
AAPA是LOMA教育计划中的一个完全独立于FLMI课程的资格考试,它的6门考试课程全部是有关年金保险的,是继FLMI后LOMA推出的
八、再保险管理师(Associate Reinsurance Administration 简称ARA)资格
获得ARA资格必须参加6门课程考试,是他们:
ARA400:再保险行政管理
FLMI280:人寿与健康保险的原理(保险原理:人寿、健康和年金)课程内容包含:人寿保险的原理,投保过程保障,保单受保人的权益
FLMI290:人寿与健康保险的经营(人寿与健康保险公司的经营)课程内容包含:寿险公司的组织、经营环境
FLMI301:保险原理(保险管理)课程内容包含:个人险和团体险中(主要是核保、再保险、报表和客户服务等环节)的保险管理
FLMI361:人寿与健康保险会计和(人寿与健康保险公司会计与财务报告)课程内容包含:会计和财务原理、操作程序,保险公司会计和财务的运作与管理。
AIRC410:保险公司经营法规(监管合规性:公司、生产者和运营商)政府保险法规的变更对保险公司的影响
AIRC420:年金保险法规(合规性:保险和年金产品)(其中AIRC410和AIRC420可选一门)
考生通过了上述6门课程的考试即获得LOMA颁发的ARA资格证书。
LOMA中文考试计划
LOMA的中文考试计划于1999年年开始逐门课程推出。大约到2002年秋季考试LOMA***推出6门中文考试课程。
他们是:
FLMI280:人寿与健康保险的原理(保险原理:人寿、健康和年金)课程内容包含:人寿保险的原理,投保过程,保单受保人的权益
FLMI290:人寿与健康保险的经营(人寿与健康保险公司的运营)课程内容包含:寿险公司的组织、营业环境
FLMI301:保险原理(保险管理)课程内容包含:个人险和团体险中(主要是核保、再保险、陈述和客户服务等环节)的保险管理。
FLMI320:人寿与健康保险的营销(营销人寿与健康保险)
FLMI320:人寿与健康保险的营销(Marketing Life and Health Insurance) p>
课程内容包含:营销原理与操作,营销渠道,营销管理。
ACS100:客户服务基础(Foundations of Customer Service)客户服务等概念、文化及发展战略,有关客户服务调研,建立和评估服务客户系统,培训客户服务人员营销原理与操作,营销渠道,营销管理
于2004年前参加ACS资格考试所需的5门考试课程已全部推出中文考试。
LOMA考试时间
LOMA考试每年完成两次,每年五月和十月的第二周进行LOMA春季和秋季考试。每年的一月和七月报名时间。
凡LOMA的会员公司都可以向LOMA申请在本公司设立LOMA考试中心相关公司的员工参加LOMA考试提供考试服务。 目前,我国知名的财经类高校也都设有LOMA考试中心为在校学生参加LOMA考试提供服务,这些考试中心最早得到国外保险公司赞助
LOMA考试网站:http//:www.loma.org