蘇寧易購經歷著最困難的是，流動性吃緊，經營承壓，市場上有壹點風吹草動，都會引起草木皆兵。對此，蘇寧易購對內號召全員不回避問題，也不輕信謠言。“從谷底往上爬，不管哪個方向都是上坡。在爬坡過程中，是每壹個人的努力，匯聚成集團前進的動力。”
有關“蘇寧易購12月破產”的聲音在社交媒體悄然流傳。蘇寧易購迅速發布聲明稱破產系謠言，公司經營壹切正常。
面對市場上的議論，蘇寧易購也在內部信中做出了回應，“不回避問題，也不輕信謠言”，把全部精力投入客戶服務和銷售提升，按既定的方向紮實前進，在雙十二大促、聖誕、元旦和春節等幾場年終大促中再接再厲，並為10月達成銷售目標的2464名員工兌現獎勵。
全員信稱，當前蘇寧易購的目標非常明確——力爭實現11月EBITDA轉正,這對蘇寧易購來說將是壹個重要轉折點。
8月，蘇寧易購聯合授信委員會成立。同時，江蘇銀行、南京銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行和中國銀行六家銀行，率先為蘇寧易購新增百億授信，進壹步支持蘇寧易購提升零售服務和供應鏈能力，這意味著最重要的現金流問題得到了保障。