這是默認模板文件發生嚴重故障，解決辦法如下：
1、首先，打開開始菜單，然後單擊“運行”選項，請參見下圖，然後進入下壹步。
2、其次，輸入“
?regedit”並按回車鍵確認，如下圖所示，然後進入下壹步。
3、接著，依次選擇“編輯”->“查找”按鈕，如下圖所示，然後進入下壹步。
4、然後，輸入“
?MSWord6.wpc”命令，接著開始搜索，如下圖所示，然後進入下壹步。
5、隨後，用鼠標右鍵點擊搜索的結果，再選擇“刪除”按鈕，如下圖所示，然後進入下壹步。
6、接著，雙擊“計算機”圖標，搜索“
?Normal.dot”，如下圖所示，然後進入下壹步。
7、最後，用鼠標右鍵點擊搜索結果，然後選擇“刪除”選項即可，如下圖所示，問題就解決了。