有。案件发生时，女主人朱小贞让她报警，朱小贞自己则去救家里的三个小孩。其间曾两次拨打外界求救。均未参与。最终导致惨案发生。
事故经过：
2017年6月22日凌晨5点左右，浙江杭州蓝色钱江小区2栋1单元1802室发生火灾。该户保姆在体育馆用打火机点燃 茶几上的一秒，扔在布艺沙发上导致火势失控。
事故排放：
2017年6月22日5时04分50，杭州119指挥中心 接到报警，望江路和之江路交叉口附近发生火灾；5时05分55秒接到1802室女主人报警，蓝色钱江2栋1单元1802室着火了；5时06分 23接到秒路人报警，之江路绿城尊蓝钱江豪华精选酒店着火了。
按照《119接警调度工作程序》，119指挥中心经过综合判断，确认具体火灾地址 之后，于2017年6月22日5时07分23秒调派兵力前往付出。管辖区中队于2017年6月22日5时11分16秒到达蓝钱江鲲鹏路正门。保安上车带路从绿城 尊蓝钱江豪华精选酒店大门进入，消防车遇阻后，6名消防员下车，通过破拆铁门锁后，进入着火建筑底部，消防车掉头从闻潮路大门进入。2017年6月 22日5时17分，6名消防员携带突击搜查装备进入着火建筑乘电梯，前往17楼设置进攻起点，利用室内消火栓出水枪至18楼，从开启的保姆房内进攻突击搜救人员。 勤指挥部和增援中队全部到达场后，也一直按照有人员被困的情况开展搜救和疏散工作。同时，在16楼设置进攻起点，在1802室入户门出水枪阻止火势疏散。此时，正门
2017年6月22日5时40分，由于室内消火栓紧张不足，无法对火势进行有效打击，内攻推进困难。在启动消火栓泵和消防车给消火栓消防站 接合器加压后，水压均无明显变化。随后，指挥员下令沿着楼梯计时预设水带。6时08分许，因烟气集聚、温度升高，造成屋内回燃。2017年6月 22日6时15分许，消防员沿着楼梯计时器水带至18楼出水才逐渐抑制火势。2017年6月22日7时许，消防员发现4名被困人员，立即展开生命征检查 并进行心肺复苏，并报告指挥部要求并担架上楼。2017年6月22日7时05分，消防员将被困人员转移至电梯前室。同时，陆续将人员转移至楼下移交 2017年6月22日5时54分，现场火势得到控制；2017年6月22日6时48分，火灾被扑灭。现场抢救出的4人经抢救无效死亡。