企业管理其实就是管人和管事两个方面的内容；\x0d\管人主要体现在人力资源管理方面，比如招聘、任用、辞退、调岗、展望、培训、职涯规划、EAP、 激励管理、薪酬管理、劳动关系、绩效考核和人力资源等方面，这些方面的管理直接影响着业务的发展，是非常重要的管理方面；\x0d\除了管理人就是管理事情了，企业里 的事情就是和业务相关的价值链条上的事情，从计划、采购、生产、市场到服务都是管理的焦点，如何管理好这部分事情？需要清晰的制度和合理的流程；\x0d\企业管理 一定是理性和感性相协调的，制度流程和情感要并用，没有人性化的管理，企业就一潭死水，立功也难长久；如果光有人性没有制度和流程，企业也无以为继，所以 好的企业管理是恩威并施，刚柔并济的方式。