民心網投訴中心位於遼寧省，它分散在遼寧省各市區的不同位置，每個部門各司其職，解決不同類別的投訴和問題，建議您直接在搜索引擎上輸入民心網進入網站進行投訴。
關於民心網的詳細介紹如下：
壹、宗旨
傾聽民聲、服務民眾、實現民意，是民心網的宗旨。多年來，民心網堅持“全公開、大互動、總動員”的指導思想，充分調動全省各級政府部門、行業工作力量，積極為人民群眾解決了大量的訴求問題，贏得了群眾滿意和領導的充分肯定。
二、受理
截止2013年底，民心網已經接收群眾舉報投訴、群眾評議、意見建議、政策咨詢等信息***278,234件（次），日閱覽量達到80萬次。通過各地區、各部門辦理，253,412個群眾反映的問題和政策咨詢得到重點解決和有效回復，群眾滿意率達到90%。
三、渠道
民心網建立了與“民”互動、與“官”互動的兩個渠道。通過實施聯網工程，建立了全省訴求辦理的工作體系。民心網實施的聯網工程，覆蓋了全省省省、市、縣三級政府部門，1500多點，通過建立群眾訴求的直辦制度，使群眾通過民心網反映的訴求問題能夠通過聯網直接轉到各基層具體辦理單位。
四、理念
“三清楚”、“兩結合”、“暴露問題不可恥，解決問題最重要，為民辦事最光榮”是民心網的重要理念。其中“三清楚”，即指人民群眾反映的問題、提出的意見建議要清楚；解決這些問題的責任主體要清楚；各級政府及其部門和行業按照相應的責任履行職責，解決問題的情況要清楚。