設計心理學研究內容
設計心理學是研究消費者心理活動規律在工業設計中的運用,它屬於應用心理學範疇,有多學科的內容參與,是壹門交叉性、邊緣性的學科。它涉及到社會心理學、經濟心理學、消費心理學、管理心理學、商業心理學、市場心理學、工程心理學等心理學方面的有關知識,也涉及到工業設計中產品、商品制造與推銷全過程所包容的知識和科學。比如,產品功能、材料、結構、工藝、形態、色彩、表面處理、廢料回收、環境保護、裝飾中的視覺傳達、CI設計的有關學科,包括社會科學和自然科學中許多知識,諸如材料學、物理學、數理統計、生理學、美學、市場營銷學等等,在設計心理學研究的各個領域,都有應用心理學與工業設計學科群知識的交叉和滲透,尤其是用CS觀念和CSI預測市場的最新研究成果中,更反映這兩門學科的交叉性和滲透性的巨大作用。
設計心理學是應用心理學的壹個新分支學科,由於工業設計是新興學科,應用心理學的歷史也不長,所以,這兩門新興學科從誕生之日起,就具有不完善性,這是不足為怪的。國內設計心理學也許會有幾本書(目前為止尚未見到正式出版物),但筆者相信,每本設計心理學的視角和切人點是不同的,他們對設計心理學的理解也是不壹樣的。但總目標是壹致的,為工業設計更好地與消費心理匹配而努力。
意義
學習設計心理學,主要有八方面的意義。所謂"好的設計"很難有壹個統壹標準,這是因為每個人的出身、修養、愛好等都不相同。但是,設計師和消費者還應有壹個大致的認同標準。經國內著名設計專家柳冠中教授介紹,德國造型咨詢委員會顧問宣旺特(SchoemaMt)教授來華講學,他認為"好的設計"有九條標準:創造性設計,適用性設計,美觀性設計,理解性設計,以人為本的設計,永恒性設計,精細化設計,簡潔化設計,生態性設計。第壹,創造性設計與消費者心理。
創造性設計是最重要的前提。因為人類文明史證明人類的進步。社會的發展都是創造結果,沒有創新,就不會有進步。壹個產品沒有新意,那就沒有設計的依據,也就不會被前進著的人類社會所承認。設計心理學的教學以創設CSI問卷為主線,以創造性思維訓練為技能培養目標,期望學生迅速了解、掌握消費心理的方法。創造性的設計來源於外部世界多變的態勢,來源於用信息化、數碼化手段去客觀反映消費者的需求動機的內容。而運用CSI去采集消費心理數據,並根據CSI導向設計是實現"創造性設計"的基本支持系統。
第二,適用性設計與消費者心理。
"適用性"是衡量產品設計的另壹條重要標準,這是產品存在的依據。設計師與工程師的區別就在於設計師不光設計壹個物,在設計之前看到的不僅是材料、技術,而且看到了人,考慮到人的使用要求和將來的發展。設計心理學提供的消費者滿意度CSI,將是適用性設計的依據。
第三,美觀性設計與消費者心理。
"美觀"是任何設計師都願意為自己的設計賦予的形色,然而"美"是不能用壹把尺子去量度的,美的確是人們在生活中的感受,是存在的,卻又與人的主觀條件,如想像力、修養、愛好分不開,所以又是可變的。它離不開生活,離不開對象,卻又因人、因時代、因地域、因環境而異,是不斷發展變化著的。設計心理學提供的消費者心理的微觀分析(人口特征)知識,將使學員了解消費者審美價值觀的差異,導致人們對美的主觀判斷的不同。
第四,理解性設計與消費者心理。
理解性設計標準是設計必須被人理解。設計壹個產品必須讓人理解產品所荷載的信息,使用者壹目了然這是什麽產品,作用如何等等。設計師運用材料、構造、色彩等來表達產品存在的依據。設計心理學提供的消費者認知活動規律,將使設計師掌握造型識別、圖形識別、廣告識別等心理學基礎,力求滿足消費者壹目了然的求便心理。第五,以人為本的設計與消費者心理。
突出人而不是突出物是好的設計第五個標準。如有的燈具設計十分花哨,使人眼花繚亂,在室內空間奪去了人作為室內中的主體地位。好的設計作品應是含蓄的,突出的應是人,以滿足人的要求。設計心理學將討論對象和背景的關系,人是第壹位的,其余全是背景,這不僅是觀念上的準則,也是現代設計管理的核心,CS策劃將是設計心理學研究的主題之壹。
第六,永恒性設計與消費者心理。
"永恒性"是第六個標準。不應片面追求流行款式,不應片面渲染、誇張其商業性或嚷頭。好的設計是經得住時間考驗的。設計心理學將討論支持消費者永恒性偏愛,是價值觀問題。比如,宗教型價值觀的消費者,對含有麥加指針的地毯、麥加報時的手表這些設計,具有永恒性的偏愛,取得全球8.5億穆斯林的永恒性的滿意度。
第七,"精細化"設計與消費者心理。
"精細化"標準是必須精心處理每壹個細部。從構思到設計的完成,要使人感到耐人尋味而又不繁瑣,從整體到細節都充滿哲理與和諧。設計師不應被材料與加工工藝束縛,以致控制不了設計的結果,而應既把材料與工藝的特點發揮得淋漓盡致,!l頂乎自然,合乎邏輯,又要高於這些物的因素,體現出人的力量,給"物"賦予靈魂,成為人的對象。設計心理學提供的CsI市場調查的研究,為精細化設計提供"人性化"參數。
第八,"簡潔化"設計與消費者心理。
"簡潔"是好的設計的第八個標準。繁瑣是設計所忌諱的,它反映了設計師的思維混亂,絲毫不是價值的體現。設計心理學在討論廣告設計和商標包裝設計時,將以案例分析的方法,說明簡潔化設計必須依據消費者的認知規律,才能達到簡潔化的效果。
第九,"生態性"設計與消費者心理。這個標準要註意生態平衡和環境保護。塑料制品是終究要被淘汰的,除非它被新技術改頭換面,否則,這種材料會造成永久的環境汙染。在德國,已開始重新開發天然材料,目前雖然要大量投資,但從長遠看是符合人類利益的。設計心理學認為,生態設計不僅是設計師觀念的更新,更重要的是如何使消費者建立生態平衡與環保意識的觀念,廣告宣傳和教育培訓是全民族環保態度指數提升的關鍵。只有"產消壹體化",生態設計產品才有生存空間,否則,再好的生態設計,也無市場支持。