导语：人力资源张力管理是企业管理的一个新的发展趋势，张力管理既是一个管理体系，也是一个智慧哲学。张力管理强调以人为中心，关注个人的个性、情感、能力等 人力资源柔性管理的定义和实施措施 一、人力资源柔性管理概述
人力资源柔性管理是一种人性化的管理方式，？柔性？的对立面是？刚性？，所谓的刚性管理就是采用企业人力资源管理制度来约束员工的一种管理模式， 而柔性管理正好相反。
柔性管理没有性的规定，充分体现了以员工为中心的理念，在每个阶段都充分体现了其柔性，包括考核硬方式、激励机制、组织结构以及 人力资源方式等，都体现了其培训约束的思想，是有效提升人力资源管理质量和效率的有效方式。人力资源管理在人力资源管理上的应用，能够提升企业在员工心目中的地位，对企业会 产生一定的同情感和信赖感，提高员工对企业的忠诚度。
企业人力资源的柔性化管理，以企业人力资源的柔性化管理为中心，能够让员工心甘情愿地为企业的发展贡献自己的知识 同时，人力资源的柔性化管理会营造和谐的工作环境，在人力资源管理方面保证公平、公正、公开，实现管理的透明化，为员工之间的
二、企业人力资源管理中存在的问题
一、人才流失情况严重
人才流失是人力资源企业 管理面临的最大问题，企业留不住人才，没有优秀的人才结构，支撑企业发展的动力部不断削减，对企业的发展产生了负面的影响。在企业存在很多这种情况下，企业的发展 得不到人才，各方面缺乏人性化，得不到员工的信任和忠诚。挖到优秀的员工会有很多企业想要角吗，企业都寻找优秀人才来发展企业，给予员工更优厚的待遇，员工通过 各方面对比，选择最合适、最人性化的企业，造成人才严重流失。
二、绩效考核制度缺乏合理性
绩效考核是企业人力资源管理 的重要组成部分，是对员工业绩、能力的考核。目前，企业的绩效考核制度缺乏一定的合理性。所谓提高绩效考核就是企业为了业绩，对员工采取业绩考核的方式，但很多企业只是 重视绩效考核的结果，而不重视对员工真实情况的了解，人性化缺失，只是通过简单的业绩、数字来判断员工的能力与实力，缺乏合理性与公平性。另外，还有部分企业不能够 将领导与普通员工同样进行绩效考核，存在一定的特殊性，不允许纳入绩效考核，员工会产生抵触心理，影响员工的工作积极性，是现代企业人力资源管理面临的重要问题。
?三、缺乏有效的激励机制
我国部分企业还缺乏有效的激励机制，尤其是中小型企业。中小型企业在我国总企业数量中占有很大的份额，不得已 在这些中小型企业中，由于各方面的原因，缺乏有效的激励机制，导致员工工作积极性不高，不利于企业的发展。在中小型企业中，手段过度激励传统，都抽烟 在提成、奖金等方面，激励手段过于单一，对员工构不成吸引力，不能充分考虑员工的需求。对企业而言，应当建立多层次、信任化、个性化的激励手段，满足员工的要求
三、企业人力资源柔性管理的有效措施
一、大力加强以人为本的管理理念
加强加强 “以人为本”的管理理念是实现企业人力资源柔性管理的重要基础。
观念是影响实施的基础内容，对于企业来说，应当重视员工的感受，以员工为本，加强人性化的管理方式，是柔性管理的基本要求。
诚信？以人为本？的 凡事要从员工的实际情况出发，强化柔性管理的理念认知，利用人性化思维去感化员工，赢得员工的诚信与尊重，提高员工对企业的忠诚度，是企业留住人才的有效手段 抛弃传统的人力资源管理理念，改变传统的以绩效数字化来简化员工的观念，以人力资源管理制度来约束员工的行为方式，要学会体谅员工，尊重员工的思想和意念，不能一味地控制员工 ，学会换位思考，以人为本，为柔性管理的开展提供基础条件。
2.建立人力资源管理的柔性激励机制
Ⅰ。建立人力资源管理的柔性激励机制 应员工的要求，实施相应的激励机制，既能够满足员工的要求，也对企业绩效的提高具有积极性
建立人力资源管理的柔性化激励机制，在保证人性化的基础上，实现多种激励方式并存，实现机制激励的多样性和层次性，企业进行有针对性的 性的激励，针对不同年龄层或者不同职位部门的员工选用不同的机制，是人性化的重要体现。在企业中可以采用物质、奖金、提成、职位晋升等多种激励激励方式， 员工在不同的岗位阶段会有不同的需求，可以根据员工的发展情况以员工投票的方式对激励方式进行选择，打破原有的单一目的的激励机制，实现激励机制的静脉，达到柔性管理的
三、加强组织结构与培训的柔性化
为显示柔性管理的人性化、合理性与公平性，要一视同仁，实现对人力资源管理的结构 与培训的柔性化建设是必然要求。首先，企业人力管理中的组织结构管理问题。
我国大部分企业的管理组织机构都是呈金字塔形的，具有一定的层次性 为了实现人力资源的柔性管理，应当转变传统的金字塔式管理组织结构，进行全方位、平面式的管理，加强企业各个部门之间的合作与交流，有利于 增强企业团队的聚集力，使企业的运作方式恢复人性化，是柔性化管理的重要体现。
其次，企业人力资源管理的培训方式也要恢复人性化，应当做到 对员工的全面培训，不能仅仅流于形式，而重视员工的培训质量，影响员工的后续工作。加强对员工的人性化培训，应该尊重每一个员工，每一个员工都得到优质的培训
四、实施人力资源培训的人力资源考核制度
实施人力资源培训的人力资源考核制度，充分考虑员工 的实际情况，优化绩效考核制度，将人性化的观点融入到绩效考核中，增强绩效考核的人性化、合理性与公平性。在绩效考核中可以加入面谈阶段，考核人员可以在绩效考核的尾声 与员工展开交谈，通过与员工的沟通与交流，对员工的想法、生活情况、个人态度与工作情况等有大致的掌握，完成后结合员工的其他考核信息给予员工一个综合评价。
绩效考核人员应当充分了解员工的实际情况，如果员工表现不好，可以通过谈话了解，然后再给予人性化的考核。另外，加强对绩效考核结果的反馈，能够让员工对自己进行评价 对考核结果进行分析，了解自身的优势和不足，能够有效地激励员工，对表现好的员工给予奖励和表扬，对表现不好的员工予以鼓励、引导，保证员工以端正的心态开展后面的工作 工作。
总之，柔性管理在企业人力资源管理上的应用，能够将传统的硬性管理模式转化为柔性管理模式，将企业的道德制度转化为人性化的管理，充分体现了对员工的支持 通过对现代企业人力资源管理的现状分析，在人力资源管理中采用柔性管理是必然的选择，能够站在员工的角度展开管理，有利于获得员工的信任和拥护，提高员工的忠诚度 度，有利于企业人力资源的管理。