德尔菲法，也称专家调查法，1946年由美国兰德公司创始实行。该方法是由企业组成一个专门的预测机构，其中包括一些专家和企业预测组织者，按照规定的程序， 背靠背地征询专家对未来市场的意见或者判断，然后进行预测的方法。
特点：德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询价法。其大致流程是：在对所预测 的问题征求专家的意见之后，进行整理、汇总、统计，再反馈给各专家，再次征求意见，再集中、再反馈，征求意见得到一致的意见。
在德尔菲法 实施过程中，总是有两个方面的人在活动，一是预测的组织者，二是被选出来的专家。首先要注意德尔菲法中的调查表与通常的调查表有所不同， 它除了有通常的调查表向被调查者提出问题并要求回答的内容外，还兼有向被调查者提供信息的责任，它是专家们交流思想的工具。
扩展资料：
德尔菲法是为了克服专家会议法的难题而产生的一种专家预测方法。预测在过程中，专家彼此互不相识、互不往来，这就克服了专家会议法 中经常发生的专家们不能充分发表意见、权威人士的意见以及其他人的意见等弊病。专家们能够真正充分地发表自己的预测意见。
德尔菲法监察系统的程序， 采用发表匿名意见的方式，即专家之间不得相互讨论，不发生关系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对表格所提问题的看法，经过反复征询、汇总、修改， 最终汇总成专家基本一致的这种观点，作为预测的结果。方法具有广泛的代表性，较为可靠。
由于吸收了不同的专家与预测，充分利用了专家的经验和学识； 最终结论的可靠性。由于采用匿名或背靠背的方式，使每位专家独立地做出自己的判断，不会受到其他繁杂因素的影响；意见的统一性。预测过程必须经过几轮的 的反馈，使专家的意见逐渐趋向一致。
由于德尔菲法具有以上这些特点，有助于在初始化判断或决策手段中进行决策。这种方法的优点主要是不易于行， 具有一定的科学性和实用性，可以避免会议讨论时产生的恐惧权威随声附和，或固执己见；同时也可以使大家发表的意见较快，参加者也易接受收集结论，具有一定程度综合意见的监听性 。
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