2、在登錄頁面中，點擊忘記密碼，在忘記密碼頁面中，輸入您的手機號或者用戶名，系統會發送驗證碼到您的手機或郵箱；
3、輸入正確的驗證碼，系統會自動判斷該賬號是否存在，如果存在，會顯示出該賬號綁定的手機號或郵箱；如果無法通過上述方法找到賬號，可以嘗試聯系廣東省教育綜合服務平臺的客服人員，尋求幫助獲取賬號信息。