危機到來時，會讓人心裏焦躁、恐懼、無助，思維遲鈍，情緒暴躁，不願與人交往，不願表達真實的感受，行為出現異常，比如體重明顯變化，時常感覺疲憊，無精打采。連續壹周以上失眠厭食，甚至出現心理狀態的嚴重失調，精神面臨崩潰或失常，做壹些自傷自虐行為。
危機並不可怕。要用科學的態度對待心理危機。每個人可能都會有某些心理問題，或不知什麽時候會遇到危機事件，面對心理困擾，樂觀地對待，勇敢地面對才是最寶貴的態度。
（1）盡快求助。自己解決不了，要及時告知老師、家長，最好找專業人士幫助解決。
（2）樂觀對待。學會正向看待問題的習慣，樹立正確的價值觀，調動自己內在的能量，充分認識自己的品格優勢，提升戰勝困難的勇氣與能力。
（3）樹立自信。增強自信凡事都有應有必勝的信心，對自己的充分自信是削除自卑的最好方法，因為自信會使妳獲得更多的成功。但在自信心的基礎上，要有符合自己實際情況的“報負水平”。過低不利激發鬥誌，過高易遭受失敗。
（4）積極暗示。自我鼓勵與暗示，如“我能克服這壹切！”“我壹定能戰勝磨難！”“我壹定行！”等。
（5）加強運動。多參與班集體活動，加強 體育 鍛煉。
我是心理老師何竟軒，希望可以幫到妳！
首先，我們從心理學角度來理解壹下所謂危機幹預，簡單來說， 是咨詢師通過咨詢或治療的技術幫助"心理危機者"重新建立良性或者說平衡、平衡的心理認知狀態 。
心理危機有很多的種類，其中比較常見的是個人在應激事件發生後出現的應激心理，例如：經歷了由於事故、人為等因素的個體心理或身體損傷，目擊了具有強烈刺激的事件等，再如汶川地震發生後災區群體應激心理的處置等。在這些事件當中，心理幹預工作當然是能夠早壹點介入為好，這樣才能給予受助者效果更好地幫助。
應激心理具有不同的引發事件和強度，處理起來也是不大相同的，但是總體來說我們可以分為這樣的幾個步驟：
1、確立和評估
當我們開始介入時，當事人的心理、身體狀態都需要進行專業的評估以及相關問題的確立。 總體來說，我們需要給予被助者充分的***情、接納、尊重、積極關註以及及時地回應，從心理學來說，這是技術，但根本還是態度大於技術的 。
對於壹部分被助者而言，他們意識比較清晰，認知比較完整，那麽，可以采用會談或者問卷的方式來近壹步的確立問題以及他們潛在的心理需求，而對於壹部分剛經歷了應激事件的人而言，可能他們的意識不完整，那麽，我們能做的就是陪伴。
2、提供安全的感
無論是哪壹種應激事件，不安全感始終是伴隨著被助者的心理陰影， 所以，無論是從環境上還是生理、心理上，提供給他們足夠的安全感是首要也是必要的。 這種安全感的提供可以是人的陪伴，環境的提供等。同時，這也是我們和被助者展開對話和幹預的壹個基本要素。
3、支持工作開始
首先，我們要說明的是，這種支持並非只是言語行為，有時候，擁抱、陪伴、閑聊、回憶都可以成為我們支持他們的"工具"，甚至，有時候無聲的、真誠的陪伴比言語更有力量。
汶川大地震之後有這樣的壹個案例，壹個所謂"心理誌願者"在對壹個喪失兩位女兒的母親進行危機幹預的時候采用了錯誤的方法，誌願者使用的所謂"心理技術"使得這位母親陷入了更深的悲傷而發生了事故。在這樣大的天災和如此重大的心理災難之後，沒有什麽言語能夠平撫他們的心理傷害，我們唯壹能做的便是陪伴、給予積極的關註，之後才是所謂的技術介入。
4、***同 探索 並提出應對方式
咨詢師和來訪者之間從不是教導關系，而是***同 探索 心理秘密以及***同制定方案的同盟關系，心理危機幹預也是如此。所以，對於能夠和咨詢師進行正常溝通的被助者而言，咨詢師幫助他們尋找積極的心理資源，幫助他們樹立客觀、積極的認知狀態，制定壹個合適的計劃。
5、建立壹定的"契約"關系
心理危機並不是壹次短暫的幫助工作，對於壹些人來說，數次或多次才能更好地幫助他們，所以，在壹次咨詢過後，我們需要幫助來訪者進行下壹次或者計劃執行的允諾，這種類似於契約的關系能夠較好地幫助來訪者進行思考和增強行動力。
我個人認為，這五個步驟是心理危機幹預最主要的步驟以及作為咨詢師應該做的工作。
最後，雖然這種工作看起來很簡單，但是其中也包含工作人員多年的專業訓練和技能學習，以前更多是誌願者來做的，但是隨著專業度的提高，經過專業學習和訓練的咨詢師才能更好地進行這份工作，這也是對於被助者的最大的負責。
心理危機幹預
第壹步：情緒舒緩（10——20分鐘）
目的：向來訪者提供舒緩情緒的心理支持，傾聽、***情 要點：找到事件對個體的意義，層層揭示個案的感受，挖掘內心的
渴望；
第二步：評估個案為及程度及心理問題（貫穿整個咨詢）
目的：評估個案問題類型及嚴重程度，判定是否成為危機； 方法：開放式問題、封閉式問題；
要點：註意識別危及個案或他人生命的危險信號，如果存在自傷或
傷人危機，需跳過第三階段直接進入下面的自殺危機幹預
流程（生命第壹）；
第三步：焦點解決（20分鐘左右） 目的：鎖定問題，制定解決方案，推動改變；
方法：利用焦點解決各項技術；
要點：
聚焦當前最關鍵的、最容易解決的壹個小問題；
個案是了解自己的專家：
解決方法壹定要是他自己想出來的方法——妳從前遇到這些問題是怎麼解決的？
解決之道在例外之中——關註個案積極方面；
生理幹預。當心理壓力來臨時，我們不妨試著讓自已的呼吸慢下來，連續、緩慢地做十次深呼吸。深呼吸可使大腦供氧充足，同時使人心率減慢，情緒穩定。
行為幹預。當妳心 情感 到煩悶時，可以停下手中的工作，到陽臺上去聞壹聞花香，看壹看天上的白雲，或者上網沖壹下浪，或者給最親愛的人發個短信，打個電話?經過以上或類似的行為幹預，妳會暫時緩解心理壓力，精神抖擻地重新投入到工作中去。
生理幹預。當心理壓力來臨時，我們不妨試著讓自已的呼吸慢下來，連續、緩慢地做十次深呼吸。深呼吸可使大腦供氧充足，同時使人心率減慢，情緒穩定。
行為幹預。當妳心 情感 到煩悶時，可以停下手中的工作，到陽臺上去聞壹聞花香，看壹看天上的白雲，或者上網沖壹下浪，或者給最親愛的人發個短信，打個電話?經過以上或類似的行為幹預，妳會暫時緩解心理壓力，精神抖擻地重新投入到工作中去。
每個人都有心裏過不去時候有些東西，但是千萬不要做心裏評估，這個很害人，貼上標簽就很難撕下來！不然就是二次傷害！
心理危機的本質就是失能，而肌體失能與心腦失能相互促進，所以幹預肌體失能，使肌體生簧，呼吸活絡，可以改善心腦肌體失能，從而改善心理危機。