315消费者权益日活动策划方案5篇

#策划#导语为确保活动高质量高水平开展，通常要根据具体情况预先制定活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的成分所制定的书面计划。以下是整理的315消费者权益日活动策划方案，欢迎阅读！

1.315消费者权益日活动策划方案

以宣传年为主题，深入纪念“3.15”这一消费者自己的节日，促进社会和谐发展，xx市消费者协会经报请xx市人民政府同意，决定在“3.15”到来之际，开展一系列“3.15”纪念活动，并制定了如下工作方案：一、指导思想

以“消费和谐”年主题主线，从服务于经济发展和社会稳定的大局出发，充分发挥消费者在规范和整个市场经济秩序中的巨大作用，促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展

二、活动名称

xx市20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。

三、活动主题

“消费和谐”

四、活动时间

全市开展活动的时间为3月上旬至中旬。

五、活动内容

　　一、现场宣传咨询服务及名优产品展示。由市消协主办，在干成女子世界广场举办大型宣传咨询服务及名优产品展示活动。邀请市人民政府、市政府、市政协市政府有关职能部门和市区100余家生产、销售企业参加活动。

活动设主、分会场。内容有：政府职能部门根据自己的情况政府宣传法律法规，受理消费者投诉、商品检测、假冒伪劣商品认定等。生产销售企业接受消费者监督，发布服务、展示商品等，向消费者征用图案、宣传品印品等。市消协统一发布宣传品品。

会场设置：拱门、气球、展牌等。

活动时间为3月15日上午9点至12点。

染色协办企业：xxx。协助消协做好具体工作。

分会场设在新华中路网通大厦和同天购物中心门前，由xx区、xx区消协主办。

二、举办电视文艺晚会。由市消协和市电视台联合举办纪念3.15国际消费者权益文艺晚会。邀请市人民大、市政府、市协领导参加。为体现“消费和谐”年主题，本次晚晚由市消协牵头，联合市网通、市移动公司、市联通公司、市电信公司，几家电信运营商***共同参加，由协办单位提供节目，电视台文艺栏目组编导，市消协审查

六、组织领导

根据工作需要，三月上旬，市人民政府保护消费者合法权益会议将召开联席会议，召集相关职能部门负责同志，进行职责分工，***商“3.15”纪念活动有关坟墓。

为了加强组织领导，xx市成立20xx年纪念国际消费者权益日活动领导小组，对纪念活动进行统一策划、统一部署、统一安排、统一协调。名单如下：

恒组长：

恒副组长：

恒成员：

恒组委会委会办公室，办公室设在，负责负责。。

：

副主任：

七

一、保护消费者权益活动意义重大，各部门要站在加强社会主义精神文明建设的高度，把本次活动宣传作为重点工作来抓。

要周密布置，组织同心协力落实本部门各成员单位加强协调、研究措施，及时解决宣传活动中遇到的问题。

二、疫情“宣传月”活动是党和政府关心消费者权益的集中体现，保护消费者权益是一项长期工作，各部门要从履行职能出发，把保护消费者权益工作提上重点工作日程，加大力度，强化措施，从实际出发，真正为广大消费者办好事、办实事。

三、此次“宣传月”活动内容丰富，要做好前期准备工作，一是做好重大行动的策划二是做好宣传资料的收集整理工作。三是做好案件收集整理工作，在活动期间受理的消费投诉及举报的问题，一定要处理，把处理结果及时告知消费者，化解社会矛盾。

四、各地各部门要注意总结经验，研究问题。

2.315消费者权益日活动策划方案

（一）开展消费维权社会与《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《药品管理法》、《特种设备安全法》、《广告法》等与广大消费者切实利益密切相关的宣传活动。以法律以及配套法规、宗教为重点，采取多种方式开展普法宣传；采取政务访谈、专版专栏等形式，与新闻媒体合作开展宣传活动，展现市场监管部门工作亮点和工作成效；充分利用政务微博、微信公众号等新型媒体快速、信息量大、覆盖面快、影响力大，传递市场监管正能量，引导舆论导向，引导和支持广大消费者理性安全消费，依法维护自身合法权益

（二）开展网络交易平台教育宣传活动。

重点宣传《网络交易管理办法》、《网络交易平台经营者履行社会责任指引》等法律规定，适时发布20xx年《天津市网络商品交易市场分析报告》，强化网络交易平台主体责任，让企业重诺守信、诚实经营，指导第三方交易平台切实履行主体责任和信托义务。

（三）开展《网络购买商品七日无害回收暂行办法》宣传活动。

新闻媒体公开解读国家工商总局《网络购买商品七日无害回收暂行办法》，对相关相关人员企业负责人集中开展宣传培训，扩大新教徒的社会公益程度。

（四）学校开展食品安全宣传培训活动。

同市教委组织召开学校食品安全业务培训会，学习食品安全方面的法律、法规，提高食堂人员素质和意识。

（五）开展特种设备宣传活动。发放电梯安全宣传材料，加强特检人员服务意识教育，做好特种设备宣传活动。（

（（（（（进超市、进商场合法宣传活动，提升保护妇女儿童权益的关注程度。

Ⅰ（七）开展计量知识宣传活动。拟于3月15日开放天津计量博物馆，举办“3·15”国际消费者权益日、让计量走进你我身边”公众开放日活动；依托天津计量院官方网站、微信公众号平台、计量院电子显示屏等支架，滚动播放紧扣3·15主题的。法规、案例典型、维权小常识、标语等内容，提高广大消费者依法维护自身合法权益意识。

九、开展纺织纤维制品宣传活动。对销售纺织纤维产品商户开展法律开展法规宣传活动，制作宣传单并发放企业，对纺织品、纸制品等开展产品质量简易化、法律法规讲解等宣传活动，开放纺织纤维所实验室，让报检客户更多了解产品检验的流程。

九）开展走进“食检院”主题宣传活动。同滨海新区保税分局组织食品生产企业开展“了解食检院、认识检验室”讲解宣传、“开放实验室” ，走进食检院”参观活动；聚焦食品消费维权热点问题，开展研讨、座谈活动，推动形成食品安全社会***治工作格局。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　活动。拟定于3月15日在和平区和平路百信珠宝城、国家金银饰质量检中心（天津）分场点开展质检免费咨询服务活动。

开展农资经营管理示范店授牌暨红盾护农行动宣传咨询活动。拟定在宝坻区劝宝农业生产资料有限责任公司召开现场会，开展天津市农资经营管理示范店授牌暨红盾护农行动宣传咨询活动。落实《消防安全大排查大整治大防范工作实施方案》，加强生产、流通领域消防产品质量监管，依法查处生产假冒伪劣消防产品违法行为

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等等组织开展包装包装净

（（（。企业和中药饮片生产企业，有东京当地开展监督检查和风险排查抽检，确保不发生区域性、系统性药品安全事件。

公布我市食品生产企业抽检信息，召开大型食品生产企业工作座谈会，重大企业意见建议，推动企业带头落实食品安全制度，发挥行业引领示范作用。

）开展餐饮服务“名厨亮灶”示范建设现场观摩活动。拟在北辰区组织现场观摩小餐饮示范一条街名厨亮灶建设情况，邀请jz和消费者代表参与。

（十七）召开消费维权联席会议。召开有关处室和直属单位负责同志参加的消费维权联席会议，通报20xx年度消费者投诉举报情况，加强内部横向沟通，形成维权合力。

（十八）推进企业完善自律制度座谈会。组织部分区局负责同志和企业代表座谈交流企业建立小额消费难题快速解决并解决换货、消费阶段经营者首问和赔偿先付制度的组织落实情况，研究工作难题，增强企业消费维权主体责任，促进和谐消费。

　　（十九）召开街道镇便民服务中心维权工作座谈会。座谈会，进一步掌握区局推进街镇消费维权服务站工作流程、运行情况、存在问题，研究制定工作规范，统一对接实施标准，不断提升消费维权服务站工作水平。

二十）开展消费维权服务站食品安全培训活动。食品为重点，针对举报举报的安全热点，对大型商场、超市等消费维权服务站开展食品法律法规培训，规范食品企业安全诚信守法经营。

Ⅰ（二十一）开展“局长接线日”活动。根据国家质检总局的工作安排，适时在市政府便民服务热线开展12365局长接线日活动。

二十二）开展投诉举报平台开放日活动。邀请本市部分人大代表、政协委员、消费者代表等现场摩投诉举报中心，主动征求意见建议，提升投诉举报平台服务水平。

　（二十三）开展全国第一个消协团体标准发布活动。

落实《天津市消费和装备制造业标准和质量提升实施方案》，于3月15日制定联合检测机构、行业组织、相关企业***共同发布速干衣团体标准，设置售后服务条款，开展消杀协协对权益的，（（p>

（（（（自行车进行节能，试验比较淋水性能、耐燃等检测指标，拟定于3月9日将比较试验结果向社会发布，指导消费者科学合理使用电动自行车。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　在前期开展第二批诚信服务单位推荐活动的基础上，拟于3月13日向获得推荐的保险、服装、绿色食品、老字号等行业企业授牌，并结合全运会相关要求，联动区消协开展走进企业消费体察活动，引导监督企业诚信经营。

　　（二十六）组建新xx届3·15志愿者团队。通过媒体公开发布3招募·15个志愿者，通过资料审核、现场交流、名单公示等环节，组建20xx届消费维权社会监督员团队志愿者公告，拟定于3月11日召开暨培训大会。

（二十七）举办天津3·15晚会。以“网络诚信、消费”为主题，拟定于3月14日联合天津电视台、北方网、天津经济广播电台***同举办2017年3·15晚会，曝光典型案例，展播重点维权工作，展示消费维权工作成果，激发全社会关注消费者合法权益的动力。

发挥主流媒体作用，与天津电视台新闻频道合作开展3·15系列报道，围绕关注食品安全、民生服务、消费维权等内容，加强正面宣传，树立市场监管良好形象。 /p>

3.315消费者

一思想思想思想xx“ 3.15国际” 3.15国际国际消费者xx届三中、xx全会和中央经济工作会议精神，大力宣传《中华人民***和国家消费者权益保护法》《四川省消费者权益保护条例》等法律法规和“消费与服务”年其目的是：通过开展20xx·xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动，对年度主题进行广泛宣传，促使全社会共同关注扩大消费与服务大众消费人、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期；切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心；倡导科学、合理、健康、文明

二、活动的意义

我认真组织开展20xx·xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益”活动日活动，对深入贯彻落实党的xx届三中、xx全会和中央经济工作会议精神，推进消费维权工作深入开展，服务广大消费者、服务经济发展、服务社会和谐具有重要现实意义。关注民生，服务广大消费者，落实科学发展观，服务经济发展的需要；是应对国际金融危机，落实中央经济工作会议“扩内需、促增长”方针的举措；是强化消费维权理念，服务和谐社会只有全社会共同努力树立消费者权益至上的理念，切实加强对消费者的保护，打击和制止各种损害消费者合法权益的行为，才能营造和谐的消费环境，维护消费者权益改革发展和稳定管理局。

三、活动的组织机构

主办单位：xx市（区、县）人民政府

承办单位：四川省xx市（区、县））工商行政管理局

?xx市（区、县）保护消费者权益委员会

?组织机构：成立20xx·xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益”日”活动领导组，由副市长、xx市保护消费者权益委员会名誉会长张显富同志为组长，由xx市人民政府副李偶像明龙同志，四川省xx市工商行政管理局局长、xx市消费者权益委员会会长庞晓龙同志为副组长，xx市保护消费者权益委员会各位副会长为成员。领导班子负责具体组织工作拓扑。活动由xx市（区、县）保护消费者权益委员会负责组织委员单位选举各自职能组织开展。

四、活动的内容

以xx主会场为中心，各区、县上下联动；开展20xx·xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动，启动各商业、企业、消费者***共同参与；加大宣传宣传力度，实现强势媒体互动。除认真组织开展常规活动，如：召开消委会委员们各单位召开会议，节前市场检查，利用各种宣传工具宣传，报道消费维权案例，发布消费警示提示，提出假冒伪劣商品，12315维权进商走进街道、进社区、重点开展以下活动：

一（一）开办20xx（xx）3.15“消费与服务”电视（网络）论坛。论坛于20xx年3月12日（星期五））下午15时至17时30分（地点待定）举办。论坛邀请政府相关职能部门、相关专家（学者）、经营者、消费者代表以及士***共同参与，以互动为核心。论坛主题：政府相关部门、媒体及商业、消费者围绕服务广大消费者、服务经济发展、服务社会协调责任、社会责任和维权意识等。暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。宣传咨询活动于20xx年3月14日（星期日）上午9时30分至12时，在江阳区白塔广场举行。有关部门和消委会领导到场并致辞；现场解答企业和消费者的咨询，现场接受消费者的投诉；企业社会责任宣誓；演艺文艺等。

一（三）举办3.15“消费”与服务”主题晚会。晚会于20xx年3月底（具体时间待定）在xx市电视台演播大厅举行。

五、活动的要求

（一）经营者处罚诚实守信，切实经营，切实保证商品和服务质量，自觉履行社会责任，为消费者创造良好的环境消费；主动研究市场动态，积极研发低碳、环保产品，节能减排清洁生产；加强服务领域的关注和投入，适应农民、老年人、儿童、老年人等消费最弱势群体的需要，提供个性化、膳食服务；特别是在家电、汽车、摩托车下乡，家电和汽车以旧换新等活动的实施过程中，要保证和和，真正，真正广大，使广大，使城乡城乡孕育孕育的的。。。

）质量与服务水平积极推动服务产业发展，加强人员配置，提高服务理念和水平；着力节能环保生产，扶植优秀企业发展对抗不良经营策略，自觉维护消费者合法权益；加强与消费者组织的互动，完善行业规范与相关标准；引导相关企业，解决串口问题。

涵义、内容、意义和目的，使年主题深入人心；要营造和谐消费环境，落实***同维权责，形成良好氛围。要广泛听取消费者意见，加强整顿市场经济秩序，强化市场秩序监督管理；严厉打击销售假冒伪劣商品的违法经营行为，净化市场环境；规范、扶持第三产业发展，推动、扩大服务领域消费；鼓励节能、环保产品生产，促进低碳、绿色消费；保证物价平稳，完善社会保障体系，增强居民消费能力和信心。

（四）广大消费者要转变消费观念，增强消费信心，学习消费知识，科学合理可持续消费，依法维护自身合法权益， ***同营造良好消费环境。

【（五）社会各界要积极参与年主题活动，新闻媒体要充分发挥对“消费与服务”的舆论宣传作用，积极搞好“消费与服务” “服务”活动的新闻宣传、采访、报道工作，不断加强宣传引导，使扩大消费和三大服务观念深入人心。

?（六）各级消费者组织要提高服务意识，创新服务机制，充分发挥服务作用，努力提高服务水平，切实维护广大消费者的合法权益。要以消费维权为宗旨，积极维护和解决群众切身利益。坚持把服务发展作为“第一要务”；坚持把消费维权“第一要求”，认真受理消费者投诉，切实解决消费问题；要加强社会监督，督促经营者守法经营，承担社会责任，避免消费者权益受到损害；要积极开展消费教育，引导消费者科学、合理、可持续消费；要动员社会力量，***共同保护消费者合法权益。

4.315消费者权益日活动策划方案

一、活动背景每年的“3.15”活动已成为中国消费者及社会各界关注的热点，如何做好消费宣传和品牌服务工作，努力打造健康发展的消费环境？这需要工商部门和社会各界积极联合、运用多种宣传方式，组织多种形式的活动，从而营造和谐的消费环境，维护消费者的权益。

在此，漳平邮政结合自身资源优势，特在3.15期间与我合作市工商部门联合，策划“3.15国际消费者权益日”专题宣传推广活动。

二、活动组织

本次活动由我市工商局牵头组织，邀请诚信品牌商家参与协办。

三、宣传媒体

我们拟联合市消协联合推出以“3.15”为专题的商家《漳平消费–3.15特刊》、商品促销的《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》，维权调查的《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》。

★（一）活动载体：《漳平消费–3.15特刊》

媒体形式：16开本册式dm彩页形式，印制消费维权知识、商标品牌、诚信商业等宣传，向指定人群发放派发。

发行方式：《3.15特刊》以信函发送、dm夹报、定向投递、重点派发四种组合发行，形式新颖、独特，发布多渠道，覆盖全方位。（约3000册）

一（二）活动载体：《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》

媒体形式：以邮政邮简为载体，以dm彩页广告和信封相结合的形式。

发放对象：数据库寄递，高消费人群，私家车主，机关、企事业单位人员（约2万份）。

三（三）活动载体：《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》（以下简称“有奖调查电影卡”）：

媒体形式：以邮政“爱电影看天下”——电影卡明信片为载体，采用广告回函调查抽奖模式，开展全程调查有奖活动的开展。

发放方式：以宣传日现场派发、定向投递、单位派发、信函四种方式参与有奖调查活动（约2万张）。

四、费用预算：

必然来源：“3.15”期间是商户开展促销活动的理想季，是进行企业形象、产品和服务推广的绝佳时机。本次活动主要由协办单位商务援助，不足部分由工商部门及消协补足。

五、效果预测

一、借助邮政的分发和投递力量，通过沿街派发和名址寄递的方式，直接将宣传信息送到目标对象手中，细致人群、精准定位，避免

二、专刊是遵照工商部门公信力，集合了牲畜丰富和特色信誉卓著的企业商家，提供的信息资讯契合节日背景，是居民喜闻乐见的宣传品，充分形成了宣传攻势，宣传持久的良好效果。

三、多项活动的开展是消费者维权与商户宣传的有机结合，通过这样的方式，参与诚信活动的企业，能有效证明自身优质的商品和服务，引导消费者择优购买，促进我市经济健康发展。

5.315消费者权益日活动策划方案

一、活动背景随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多权益问题开始从社会走进大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也日益突出，成为大学内部的一个紧迫问题但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内部，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道去维护自己的合法权益因此，增强广大学生的维权意识、法律意识，加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，

二、活动的内容和目的

活动具体内容包括“网购维权”和“维权知识抢答赛”，活动目的是增强大学生维权意识

三、参加人员

学院全体师生

四、活动时间

20xx年3月月

五、活动地点

六、活动主办方

五、活动地点

六、活动主办方

五、活动地点

七、活动主办方安排