？ 我们经常听到-“不是我的错”，“这不关我的事”，“这不归我负责”或“不是我的问题”等类似的话，许多人常做的，是分段指向别处，为自己面临的问题、自己的行为、自己的情绪、怪罪东怪罪。这些问题直指许多问题的核心，是问题背后的问题——个人责任意识的缺乏，个人意识的缺乏，导致了推诿、问题、腐败、执行不力，成为社会的通病。
个人责任的意义是：每个人都要为自己的思想、行为、其产生的后果承担责任。把焦点从别人身上与周遭的环境中移开，聚焦于自身如何能做得更好上面，你我无法改变别人，也往往无法控制环境与结局，我们真正能够掌控的，只有自己的想法和行动。 每个人都需要为自己的第一步所为做出选择，不仅有责任为自己做出最好的选择，而且要为做出的选择负责，有时人们自以为别无选择，因此说：“我不得不”，或“不行”来，非凡不知任何人永远都有选择的余地。永远！即使决定选择“不”，也是公平的一种选择。有了这样的认识，并为选择负起责任，生活中美好的事情就会离开你很多时候我们不敢选择，惶恐不安的选择会导致不可预见的后果，加上自己的懒惰恐惧，只愿停留在自己的“舒适区”。个人责任的重点不是期盼别人改变或者改变
实践个人责任的原则是决定：停止抱怨，问一个比较好的问题“我能做什么改变现状？”、“我还能做些什么？”，如果不问自己能做什么，制造什么、完成什么或建立什么，就无法做、制造、完成或建立什么，道理就是这么简单采取行动也许有些风险，但“什么都不做”才是最大的风险！即使行动中蕴藏着风险，但“不行动”这一替代方案，却几乎永远不会可能成长你最好的选择：即使行动导致错误，但也带来了学习与成长，不行动则休闲与毁灭；行动的结果过去是解决的，不行动充其量是维持贫困，并让我们一直活在其中；行动需要勇气，不行动往往表示恐惧；行动建立信心，不行动有助于长怀疑。 在自己是一个很消极的人之前，喜欢不敢去冒险，对自己没有把握的事，不敢去尝试，做任何事都愿意去等等或者什么都不做，时间一长，还是什么都不会，没有任何成长，人生很大的代价。
? 在长沙开分公司做电梯横媒体广告，不止一次被销售询问“我们什么时候才能拥有更好的资源？”、“总部什么时候才能为我们全国客户提供支持？”、“什么时候才能招到到”销售很牛？”诸如此类的问题，之前自己也很苦恼，花了太多的时间思考这些问题，看完《QBQ》明白：每个组织的制度都不可能完美，资源也有限，一味将注意力放在不存在的事情上，只是徒然浪费时间和精力。如果想改变现状，反而应该在框架之内努力获得成功。在资源有限，人员不是很理想的情况下取得成绩，才是成绩提现自己价值的机会！
时刻用领导的角度思考，你就是领导。领导就是在提炼自己的想法，以承担个人责任为己任，不断做出有意义的积极的选择并付诸一切《QBQ》的内涵是“个人责任”：别再有小媳妇心态，别在麻烦、推诿或怪东怪西；相信我只能改变我自己；马上就去执行！ ！