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大衛·艾克的品牌識別理論的大衛·艾克的品牌識別理論評析

品牌識別系統理論總體上講,超越了單個品牌的創建,而是結合公司整體的品牌構架和公司內部不同品牌相互之間,論述了怎樣創建強勢品牌和領導品牌的問題。這是這個理論的壹大特色。該理論就如何在識別基礎上進行品牌定位、品牌延伸進行了研究,也對壹些具體品牌創建方法,如網絡、贊助活動等方法創建品牌進行了探討,並提出可以超越廣告實現品牌創建。

在大衛·艾克的理論比較全面地吸收了廣告創建品牌理論的核心觀點。對於如何建立壹個有效的識別的系統中,充分吸取了定位論的思想。識別理論認為“需要深入理解消費者”,同時指出,需要把品牌與產品的功能性利益聯系起來而不僅僅是建立虛無的品牌個性形象,在這壹點上繼承了USP的思想。但是,他認為在品牌創建過程中,需要問兩個問題,壹是“這個品牌是什麽?通常這個問題的回答是功能性的利益”。但還有第二個問題:“這個品牌意味著什麽?”通常回答的是情感性利益和自我表達性利益點。

可以說大衛·艾克的品牌識別理論,比較系統地整合了USP理論、品牌形象論和定位論的合理的思想內核,形成了更加完整的品牌創建理論。同時它與凱勒的基於顧客價值的品牌創建理論比較起來,明確地指明了品牌的創建改進方向——圍繞品牌識別開展品牌創建工作。除非有充分的證據,才對品牌識別的壹些要素進行改進。

當然,大衛·艾克的基於品牌識別的品牌創建理論,也有自己的問題。在他的兩本關於品牌識別的著作中,始終沒有系統論述如何進行品牌的戰略性分析,也基本沒有就識別系統如何有效實施的進行系統論述。他的著作中應用了大量的案例,結論基本上是基於案例的分析,給人的感覺始終是:已經有了壹個品牌的基礎上,就如何清晰地界定這個品牌的識別和提升這個品牌的價值的論述。因而也就沒有系統研究壹個品牌如何從“零”開始。在這壹點上,定位理論(如何命名品牌)和基於顧客價值的品牌創建理論,以及基於願景的品牌創建理論,研究的更加詳細,在實際實施上,凱勒和德·徹納東尼(De Chenatony)也做了有更加深入探討。

此外,在大衛·艾克的經典品牌例子是:GE公司、GM公司牡星汽車、POLO拉爾夫·勞倫、耐克與阿迪達斯等,主要是有行產品的品牌。因而,對於服務行業的品牌創建研究,也是不足的。

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