說明app?Store上下載應用不成功，解決步驟如下：
1、打開已安裝並更新到計算機上最新版本的iTunes，單擊iTunes主頁左上角的“編輯”按鈕。
2、在打開的菜單欄中，找到“偏好設置”選項並直接打開它。
3、此時，轉到iTunes常規首選項頁面，找到並打開頁面頂部的“家長”選項。
4、在禁用“家長”部分下查看iTunes Store。
5、此時，Apple Music Connect也將自動禁用並變為灰色。我們將檢查“允許訪問iTunes U（U）”。
6、設置完成後，單擊頁面底部的“確定”按鈕退出，然後關閉iTunes並退出計算機。