QCC是英文Quality Control Circles的缩写，汉译过来称为“品管圈”。品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。
品质圈概念源于美国，在日本发扬光大。在过去的36年中，品质圈概念被引入了多达100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组，通过适当的培训及引导，使 小组能够通过定期的会议，去关心、分析及解决日常工作相关的问题。品质圈是一个工作小组，其中，在第一线工作场所工作的人们，持续提高并维护产品、服务、工作的质量 该小组推动这种行为的方式是自主管理，利用质量控制概念和技术或其他技术，展示创造力，形成自我发展和相互发展。该活动的目的在于：发展他们的能力，实现品质圈成员的自我 实现，使工作场所充满生机和活力。增加顾客满意程度，做出社会贡献。为了使道德圈活动取得成功，领导和经理优先为企业发展，组成、实施公司范围的全面质量管理或类似的活动贡献力量。 着眼于人性的尊重，他们提供活动的环境，并持续地进行适当的指导和支持，旨在人的参与，将活动定位对于人力资源发展和工作场所利用非常重要。